Klantadviseur Oxxio (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Heb jij klantcontact ervaring en lijkt het jou interessant om jouw ervaring toe te passen via diverse kanalen? Ga dan aan de slag als Klantadviseur bij Oxxio voor 24 tot 40 uur per week.

Als Klantadviseur ga jij aan de slag op de customer support afdeling waar jij vragen zult beantwoorden die gaan over uiteenlopende zaken, zoals: 

  • Facturen;
  • Betalingen;
  • Meterstanden;
  • Overstappen van maatschappij;
  • Service gerichte vragen etc.

De vragen beantwoord je niet alleen telefonisch maar ook per mail, chat en social-media. Lekker veelzijdig dus! Om de alle kanalen goed onder de knie te krijgen zal jij deelnemen aan een fulltime training. Tijdens de training leer jij alle ins & outs die jij nodig hebt voor de functie.

Omdat het om een thuiswerkfunctie gaat zal de training en nodige coaching digitaal plaatsvinden.

Voor welk bedrijf werk je?

Oxxio is een bedrijf dat onderdeel is van de Eneco Groep. Oxxio houdt zich bezig met verbeteringen en vernieuwingen in de markt. Zo beschikt Oxxio over meerdere kanalen om de klanten te woord te staan en van informatie te voorzien. Niet alleen telefonisch, maar ook via chat, mail en social media. Daarnaast is Oxxio heel erg bezig met de toekomst en dragen zij een steentje bij aan het milieu.

Het hoofdkantoor van Oxxio bevindt zich midden in het centrum van Rotterdam. Gezien jij niet in regio Rotterdam woont, ben jij in de mogelijkheid om thuis te werken.

Wat bieden wij?

  • Je verdient € 9,97 bruto per uur;
  • Je bouwt 8% vakantiegeld plus 10% vakantiedaguren op;
  • Een loyaliteitsbonus: start jij voor 1 december 2021 en ben jij op 1 februari 2022 nog werkzaam? Dan ontvang jij een bonus van € 1,- voor ieder gewerkt uur;
  • Je krijgt een betaalde fulltime training en digitale coaching;
  • Je krijgt de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je gaat aan de slag voor 24 tot 40 uur per week voor een langere periode;
  • Je krijgt een boost op jouw CV!

Wat vragen wij?

  • Je hebt een MBO 4 werk- en denkniveau (diploma is niet verplicht);
  • Je hebt ervaring in klantcontact/klantenservice;
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 1 à 2 avonden tot 20:00 uur vanuit huis beschikbaar;
  • Je bent 1 zaterdag in de 6 weken beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Oxxio vanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Neville
Vermeulen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Terneuzen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Terneuzen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Terneuzen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!