Klantadviseur Inbound KPN

Wat ga jij doen?

Ben jij klaar voor de start van jouw carrière in de klantcontactbranche en heb je ambities om door te groeien? Start dan als Klantadviseur Inbound bij KPN in hartje Rotterdam!

Als Klantadviseur Inbound ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Je kunt vragen verwachten over onder andere facturen, foutcodes en databundels. Elke vraag is anders! Dit maakt het werk divers en afwisselend. Het is jouw doel om de klant een goede service aan te bieden en ze met een tevreden gevoel op te laten hangen. Daarom biedt KPN ook service by sales aan. Met een sales die je maakt, help je niet alleen de klant, maar ook jouw portemonnee door de bonussen die jij ontvangt!

Niet alleen de klanten zijn belangrijk, maar jij zelf natuurlijk ook! Bij KPN krijg jij de kans om jezelf persoonlijk en op werkgebied te ontwikkelen. Via Yource krijg je hiervoor verschillende interne trainingen. Je kan in zowel functie als salaris doorgroeien.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag op het hoofdkantoor van KPN in Rotterdam. Waar Yource de specialist en marktleider is in de klantcontactbranche, is KPN één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en ben jij voor ons een waardevolle member. Dit is ook terug te zien op jouw nieuwe werkplek in Rotterdam! Je wordt met een warm welkom ontvangen in het mooiste kantoor van Rotterdam, met een uitzicht over de skyline van Rotterdam en de Erasmusbrug.

Je komt in een leuk, gezellig en gemotiveerd team terecht, waar teamspirit voorop staat. On the job wordt je goed gecoacht door jouw teamleider.

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Klantadviseur Inbound bij KPN:

  • Een bruto uurloon van € 12,49 incl.;
  • Een netto bonus per gemaakte sale;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (24 - 40 uur);
  • Een fulltime betaalde training van 2 weken of een avond/weekendtraining van 3 weken; 
  • Persoonsgerichte loopbaanontwikkeling met daarin doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellig en hecht team dat jou goed begeleidt en ondersteunt!

Wat vragen wij?

Dit vragen wij van jou als Klantadviseur Inbound bij KPN:

  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand beschikbaar;
  • Je bent gedurende 2 of 3 weken beschikbaar voor de training;
  • Je bent communicatief sterk, empathisch en technisch ingesteld;
  • Je brengt een goede dosis gezelligheid met je mee!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Inbound bij KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Monty
Swales

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!