Klantadviseur Hypotheken Rotterdam

Wat ga jij doen?

Heb jij al enige callcenter ervaring en wil jij je graag verder ontwikkelen in de financiële sector? Solliciteer dan nu voor de functie Klantadviseur Hypotheken bij Nationale Nederlanden in Rotterdam. Het salaris ligt tussen de  €14,14 - € 15,59 bruto per uur en je kan hier zowel parttime als fulltime aan de slag. 

Als Klantadviseur Hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Nationale Nederlanden. Tijdens jouw start zal jij vooral te maken krijgen met telefonisch werk. Zo start jij met vragen over bijvoorbeeld rentewijzigingen, extra aflossen, lopende hypotheken of minder leuke onderwerpen zoals echtscheidingen en overlijdens. Naarmate jij het telefonisch werk onder de knie krijgt, krijg jij een uitbreiding van de chat en mail erbij! Daarnaast krijg jij veel te maken met tussenpersonen en assurantiekantoren, jij onderhoud namelijk het contact met betrekking tot complexe inhoudelijke vragen. Hierdoor is het van belang dat jij sterk in je schoenen staat. 

Let op! Voor deze functie moet je vóór start in bezit zijn van een Wft Basis-certificaat of deze behaald hebben. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op de vestiging van Nationale Nederlanden in Rotterdam. Als nieuwe Klantadviseur Hypotheken heb je flexibele werkweken. Je gaat aan de slag voor 24 tot 40 uur per week verdeeld over de doordeweekse dagen. Jij kunt zowel op kantoor werken als thuis.

Door middel van een tweeweekse fulltime training leer jij alle tools om zo de klanten van Nationale Nederlanden zo goed mogelijk te helpen!

Wat bieden wij?

  • Goede coaching en begeleiding;
  • Opbouw van vakantiedagen en -uren;
  • Reiskostenvergoeding wanneer jij op kantoor werkt;
  • Een salaris tussen de € 14,14 en € 15,59 bruto per uur;
  • De kans om jezelf verder te ontwikkelen op financieel gebied;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Hypothecair Krediet te behalen;
  • Een betaalde fulltime training van twee fulltime weken;
  • Een goede toevoeging aan jouw CV! 

Wat vragen wij?

  • Jij bezit een MBO 4 diploma;
  • Jij bent in het bezit van jouw Wft Basis;
  • Jij kan de volledige fulltime training volgen;
  • Jij hebt ervaring in een callcenter of binnen klantcontact opgedaan;
  • Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Hypotheken bij Nationale Nederlanden in omgeving Schiedam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Rianne
Feenstra

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Schiedam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Schiedam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Schiedam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?