Klantadviseur Fraudedesk

Wat ga jij doen?

Heb jij een uitstekend analytisch vermogen en kan jij goed luisteren en verbanden leggen? Start dan als Klantadviseur Fraudedesk bij ABN AMRO in Amsterdam voor 36-40 uur per week en verdien een mooi salaris van € 14,47 bruto per uur!

Klanten worden helaas toch het slachtoffer van fraude of misbruik. Daarom zet ABN AMRO alles op alles om de klanten goed te helpen, ongemak tot het minimum te beperken en meldingen snel te onderzoeken.

Als Klantadviseur Fraudedesk draag jij hier je steentje aan bij. Jij zal dan ook verantwoordelijk zijn voor foutloze en tijdige beoordelingen, verwerken en afhandelen van mogelijk fraudes met betaalpassen en overboekingen. Jij onderneemt dus alle acties die nodig zijn om schade te beperken voor de klant en de bank!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag als Klantadviseur Fraudedesk bij ABN AMRO in Amsterdam. ABN AMRO is een professionele werkgever, maar er heerst een informele werksfeer.

Jij krijgt een trainingstraject van 3 weken waarin jij stap voor stap alles toegelicht krijgt. In deze 3 weken zal jij alle kneepjes van het vak leren zodat jij uiteindelijk geheel zelfstandig jouw analyses kan uitvoeren en adviezen kan geven. Er zijn volop ontwikkel mogelijkheden zodat jij het beste uit jezelf kan halen.

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur Fraudedesk ontvang jij:

  • Een mooi bruto uurloon van € 14,47;
  • Een betaalde fulltime trainingstraject van 3 weken;
  • Persoonlijke begeleiding en coaching vanuit ABN AMRO;
  • Doorgroeimogelijkheden. 

Wat vragen wij?

Als Klantadviseur Fraudedesk vragen wij:

  • Dat je minimaal MBO4 diploma op zak hebt;
  • Dat je ervaring hebt in het klantcontact;
  • Dat je proactief en stressbestendig bent. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Fraudedesk bij ABN AMRO in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!