Klantadviseur CZ Goes Servicekantoor
Wat ga jij doen?
Houdt jij van face to face klantcontact en bij je oplossingsgericht ingesteld? Dan zoeken wij jouw binnen ons CZ team in Goes. Ga aan de slag als klantadviseur in een van onze service kantoren en verdien al € 15,71 bruto per uur!
Wat kan je verwachten van de rol die jij hebt binnen CZ als Klantadviseur op ons Servicekantoor in Goes en omstreken (Middelburg, Terneuzen, Middelharnis). Jij bent een enthousiaste klantadviseur die goed zelfstandig kan werken, klantgericht is en verantwoordelijkheid neemt voor kwaliteit binnen jouw functie.
De vragen waarmee jij dagelijks mee te maken krijgt, zijn enorm divers. Denk hierbij aan vragen over o.a.:
- Premiebetalingen
- Vergoedingen & declaraties
- Zorgpakketten
Naast dat je fysiek in contact staat met de klant op één van onze service kantoren, krijg je ook te maken met taken als Terugbelverzoeken van de verzekerden en klachten afhandeling via e-mail.
Om jouw werk zo goed mogelijk te kunnen doen begin jij daarom met een training van ongeveer 6 weken. Tijdens deze één op één begeleiding krijg je alle basis informatie, richtlijnen en programma's geleerd. Ook moet je jouw WFT Zorg Certificaat behalen, deze word geheel kosteloos door de Yource Acadamy aangeboden!.
Voor welk bedrijf werk je?
CZ is een zorgverzekeraar met inmiddels 3,6 miljoen verzekerden. Zij zijn gestart als een kleine verzekeraar, maar mogen zich inmiddels kenmerken tot één van de grootste zorgverzekeraars zónder winstoogmerk. Hun missie is goede, betaalbare maar toegankelijke zorg voor iedereen.
Jij komt te werken op het kantoor in Goes. De afdeling is geopend op maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur. Zo ben jij in de avonden en weekenden lekker vrij!
Wat bieden wij?
Wat krijg je als Klantadviseur CZ Goes
- Een brutosalaris van € 15,71 per uur;
- Een mooie toevoeging aan jouw CV;
- Een gezellige baan met veel klantcontact;
- Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
- De mogelijkheid om vanaf 34 uur per week te werken;
- De mogelijkheid om je Wft Zorg Certificaat te behalen;
- 100% Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheden tot doorgroei;
- Een betaalde training.
Wat vragen wij?
Wat wij vragen als Klantadviseur op onze service kantoren zijn de volgende punten:
- Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt werkervaring in klantcontact;
- Je bent klantgericht en staat sterk in je schoenen;
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag deel uit maken van ons CZ team als Klantadviseur op een van onze Servicekantoren rondom locatie Goes?
Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
