Klantadviseur Bankzaken (thuiswerken)

Wat ga jij doen als Klantadviseur Bankzaken?

Heb jij altijd al affiniteit gehad met financiële dienstverlening en help jij graag anderen met vraagstukken en zoek je alles zo zorgvuldig mogelijk uit? Ga dan aan de slag als Klantadviseur Bankzaken bij ABN AMBRO en verdien een startsalaris van € 14,00 bruto per uur. 

Om aan de slag te kunnen als Klantadviseur Bankzaken dien jij jouw WFT basis diploma te behalen of in bezit te hebben. Heb je deze nog niet? Dan financieren wij deze volledig voor je. Naast dat we dit financieren staan onze begeleiders de gehele studie voor je klaar om je te helpen waar nodig. 

Nadat je jouw WFT basis diploma hebt behaald, volg je een betaalde training van 5 weken. Dit betreft een fulltime training waarin je alles leert over de gesprekstechnieken, systemen, diensten & producten en te gebruiken systemen van ABN AMRO. Dit doe je volledig online. Na deze training ben je er klaar voor om aan de slag te gaan als Klantadviseur Bankzaken. 

Als Klantadviseur Bankzaken beantwoord jij via diverse kanalen vragen over alle zaken die met dagelijks bankieren te maken hebben. Onderdelen hiervan zijn:

  • Aanvraag rekening en nieuwe pas; 
  • Diefstal en fraude; 
  • Online omgeving en app; 
  • Informatie en aanvraag andere diensten (krediet, creditcard, hypotheek, verzekering). 

Voor welk bedrijf werk je?

Bij ABN AMRO is het belangrijk dat bankzaken makkelijk geregeld kunnen worden. Samen met jouw team van Dagelijkse Bankzaken maak jij hier een groot onderdeel van uit. Iedere dag ga je op zoek naar de beste oplossing voor de klant en geef je waar nodig terugkoppeling aan de afdeling. Met deze terugkoppeling kan ABN AMRO blijven verbeteren. 

Dit betreft een functie die volledig vanuit huis zal worden vervuld. Vanuit Yource en ABN AMRO krijg jij alle spullen om goed aan de slag te kunnen. Denk hierbij aan een laptop, toetsenbord, muis, thuiswerkvergoeding en beeldscherm. 

Wat bieden wij?

Ga aan de slag als Klantadviseur Bankzaken en ontvang: 

  • Een startsalaris van € 14,00 bruto per uur exclusief reserveringen;
  • Naast jouw salaris opbouw van vakantietoeslag en vakantiedagen; 
  • Een thuiswerk- en internetvergoeding; 
  • Een complete thuiswerkset; 
  • Een betaalde training van 5 weken; 
  • Kosteloos jouw WFT Basis diploma halen;
  • De mogelijk in intern promotie te maken. 

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau; 
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar; 
  • Je bent beschikbaar voor de training; 
  • Je hebt affiniteit met financiële dienstverlening
  • Je bent communicatief sterk en pakt snel dingen op. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Bankzaken bij ABN AMRO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Mandy
Ottenheim

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!