Klant Adviseur Lebara

Wat ga jij doen?

Wil jij alles weten op het gebied van telecom bij een grote internationale provider? Van vragen over facturen tot welke sim-only abonnementen Lebara biedt? Start dan bij Lebara voor € 12,50 per uur!

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de binnenkomende telefoontjes. mails, chat- en social media berichten. Het kunnen vragen zijn over abonnementen, prepaid tegoed, facturen of wijziging van gegevens. Jij zorgt voor een klantgerichte oplossing en voorziet de klant dus van het antwoord op hun vraag. 

Heb je zelf geen ervaring in de klantenservice? Geen probleem! Het is in eerste instantie een pré dat je ergens anders gewerkt hebt waarbij je contact hebt gehad met klanten. Hiernaast biedt Lebara jou een training aan van 2 weken. Je wordt opgeleid tot een volledige expert op het gebied van customer service bij Lebara.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor de bekende (internationale), Lebara! Lebara staat al jaren bekend om dat je voor een scherp tarief naar je familie, vrienden of kennissen kunt bellen die in het buitenland wonen.

Tegenwoordig biedt Lebara ook sim only abonnementen aan. Zo kun je volop genieten van de bel-, sms- en internetbundel van Lebara zowel in het binnen- als buitenland!

Lebara wil voor de beste klantenservice gaan. Hierdoor bestaat de customer service uit diverse kanalen.

De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 18:00. Op zaterdag is de klantenservice open van 10:00 - 16:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 12,50 per uur;
  • Het uurloon is oplopend tot € 14,50 per uur (na 2 jaar);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Laptop van de zaak;
  • Informele werksfeer en korte lijntjes;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Vrij in de avonden en zondagen.

Wat vragen wij?

  • Je kunt 24-32 of 32-40 uur werken;
  • Je bent zaterdag om de week beschikbaar;
  • Bij start kan jij de fulltime training van 2 weken volgen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je staat sterk in je schoenen en houdt van een uitdaging;
  • Je kunt een VOG overhandigen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klant Adviseur bij Lebara in Amsterdam-Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam-Duivendrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam-Duivendrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam-Duivendrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!