Junior Klantadviseur ABN AMRO

Wat ga jij doen?

Als Junior Klantadviseur bij ABN AMRO in Amsterdam Zuidoost, sta jij (voor 24 tot 36 uur per week) de particuliere klant van de bank telefonisch te woord. Jij biedt hulp en advies aan wat betreft dagelijkse bankzaken. Hierbij kan je denken aan vragen over het openen van een nieuwe rekening, (automatische) incasso's, verzekeringen en nog heel veel meer. Jij wordt in zes weken tijd intern (betaald) opgeleid om al deze vragen moeiteloos te kunnen beantwoorden en de klanten te voorzien van top-service!

Als Junior Klantadviseur is het belangrijk dat jij een hulpverlenend karakter hebt, snel kan schakelen en ten alle tijden energie en klantvriendelijkheid uitstraalt. Daarnaast is het (wegens Corona) extreem druk in de lijn en dus is het belangrijk dat je stressbestendig bent en secuur te werk gaat. 

Jij krijgt van ABN de mogelijkheid om je snel te ontwikkelen binnen deze dynamische sector. Er zijn dan ook verschillende doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling en binnen de bank waar jij ook in de toekomst kan blijven groeien!

Wft Basis certificaat

Voorafgaand aan jouw start bij ABN AMRO Amsterdam zal jij zelfstandig aan de slag gaan met de Wft Basis cursus. Jij hebt namelijk een Wft Basis certificaat nodig om aan de slag te mogen bij de bank! Tijdens deze online thuisstudie leer jij van alles over de financiële markt, de wet- en regelgeving hieromheen, het bank- en verzekeringswezen en de algemene vaardigheden die hier bij horen. Na het behalen van dit certificaat mag jij jezelf officieel financieel adviseur noemen! Gedurende jouw loonbaan bij Yource en ABN AMRO krijg je daarnaast de kans om verschillende aanvullende Wft's (kosteloos) te behalen om zo uit te groeien tot een ware specialist op financieel gebied!

Wat bieden wij?

  • Een bruto startsalaris van € 13,28 per uur met de mogelijkheid tot loonsverhoging binnen de eerste zes maanden;
  • Het kosteloos behalen van jouw Wft. Basis certificaat (en eventueel aanvullende certificaten);
  • Een fulltime betaalde training van 6 weken;
  • Een functie voor 24 tot 36 uur per week;
  • De mogelijkheid om je (eerste) stappen te gaan zetten binnen de financiële sector.

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring in (telefonisch) klantcontact;
  • Je bent communicatief vaardig in zowel de Engelse als Nederlandse taal.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Junior Klantadviseur bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuidoost? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!