ING Klantcontact Medewerker vanuit huis

Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht en actief in hart en nieren? Deins jij niet terug voor een baan vol afwisseling, uitdagingen en teamwork? Start dan nu als ING Klantcontact Medewerker vanuit huis! 

Als ING Klantcontact Medewerker help jij klanten met uiteenlopende vragen over dagelijkse bankzaken. Denk aan vragen over een verloren bankpas of problemen met de ING app Jij draait nergens je hand voor om en helpt iedere klant op een vriendelijke en vlotte manier. Om alle ins en outs te leren van het vak en de werkwijze van de ING doorloop jij in de eerste twee weken een fulltime training. Ook behaal jij voor je start je Wft Bedrijfsvoering certificaat op onze kosten. Daarnaast krijg jij in de eerste periode natuurlijk genoeg hulp van je leuke collega’s!

In principe werk jij als ING Klantcontact Medewerker altijd vanaf jouw thuiswerkplek maar ben jij het uitzicht op je bank, keukentafel of muur nou echt zat? Dan ben jij meer dan welkom op het kantoor van ING in Rotterdam. De werktijden zijn op maandag t/m vrijdag van 8.30 - 17.00 uur. In het weekend en in de avonden ben je dus lekker vrij. Oftewel deze functie is ideaal te combineren met een leuk privéleven!   

Voor welk bedrijf werk je?

ING, een van de grootste banken ter wereld! Een ambitieuze en diverse organisatie waarbij hard werken door de aderen van de 15.000 medewerkers stroomt. Een organisatie waarbij de missie: 'mensen in staat stellen om een stap voor te blijven, privé en zakelijk', zichtbaar is in alles wat ze doen. De ING is niet voor niets de grootste bank van Nederland. ING staat bekend om het goede zicht op de wensen van haar klanten. Hoe kunnen zij het beste geholpen worden? Dat is uiteindelijk aan jou! De lijn voor klanten is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur. 

Jij gaat via Yource als Klantcontact Medewerker werken bij ING. Grote kans dat jij ING dus al kent maar dat je niet dagelijks in aanmerking komt met een organisatie zoals Yource, logisch! Daarom omschrijf ik Yource nog even. Wij zijn Yource, een snelgroeiende organisatie gespecialiseerd in klantcontact. Wij bieden een totaalpakket van klantcontact oplossingen door het uitzenden, outsourcen en insourcen van personeel waardoor wij specifieke maatwerkoplossingen in klantcontact kunnen bieden. Yource zit in 7 landen wereldwijd en heeft meer dan 30 locaties. We spreken met elkaar 9 talen en hebben 150 partners waarvoor wij elke dag weer waarde toevoegen. Yource is een flexibele, energieke en people driven organisatie met veel ambitie!

Bij Yource staat You voor de mensen die bij ons werkzaam zijn. De members van Yource, dat is waar alles om draait. Bij Yource ben jij geen nummertje, maar een waardevolle member van de community. Yource is er altijd voor iemand, bij iedere stap die jij in jouw carrière maakt.   

Wat bieden wij?

But what's in it for you? Als ING Klantcontact Medewerker vanuit huis kan jij rekenen op:

  • Een salaris van € 11,00 bruto per uur met eventuele doorgroeimogelijkheden;
  • Een volledig betaalde fulltime training van 2 weken (te volgen vanuit huis);
  • Kosteloos behalen van het Wft Bedrijfsvoerings certificaat, op maat gemaakt voor ING;
  • Een laptop van ING;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een team vol gedreven en enthousiaste collega's!

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO3 diploma;
  • Je bent beschikbaar vanaf 24 uur in de week;
  • Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je hebt enige ervaring in klantcontact;
  • Je bent in bezit van een rustige thuiswerkplek met goede internetverbinding;
  • Goed in de Nederlandse en Engelse Taal;
  • Je hebt een servicegerichte en actieve werkhouding.

Hoe kun je solliciteren?

Klaar om te starten bij de leukste bank van Nederland? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?