Inbound Klantenservice medewerker Youfone

Wat ga jij doen als Inbound Klantenservice medewerker?

Wil jij graag werken op een nieuwe afdeling binnen Yource en ben jij op zoek naar ontwikkelingsmogelijkheden? Kom dan werken als Inbound Klantenservice medewerker bij Youfone in Nijmegen. Je verdient een salaris van € 10,- bruto per uur en bent minimaal 28 uur per week beschikbaar.

Als Inbound Klantenservice medewerker voor Youfone ga jij werken op een nieuwe afdeling van Yource. Hier ben jij verantwoordelijk voor alle klantvragen die binnenkomen via de telefoon, e-mail en chat. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor verschillende backofficetaken. Een afwisselende functie dus! Om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen, weet jij goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Op deze manier kan jij het probleem goed in kaart brengen, waardoor je een passende oplossing kan vinden en de klant eventueel nog een passend aanbod kan doen. Servicegerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel!

Voor welk bedrijf werk je?

Sinds kort mogen wij Youfone toevoegen aan onze opdrachtgevers. Je zal dan ook terecht komen in een geheel nieuw team, welke nog volop in ontwikkeling is. Dit biedt ook ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, wat bij Yource ook hoog in het vaandel staat. Naast het harde werken is er ook ruimte voor gezelligheid en een praatje met collega's.

Het kantoor is elke maandag t/m vrijdag geopend van 09:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 13:00 uur.

Wat bieden wij?

Wat krijg jij van ons:

  • Een salaris van € 10,- bruto per uur;
  • Een betaalde fulltime training van 1 week;
  • Een uitdagende en afwisselende functie;
  • Flexibele werktijden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf de 10 KM (ov wordt 100% vergoed);
  • Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • De mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering of sportabonnement.

Wat vragen wij?

Wat verwachten wij van jou:

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Een minimale beschikbaarheid van 28 uur per week;
  • Beschikbaarheid in de avonden en op zaterdag;
  • Affiniteit met de telecombranche;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij beschikt over communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Inbound Klantenservice medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Karlijn
Fokke

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!