Inbound Klantcontact Medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht en heb jij telefonische klantenservice ervaring? Wil jij klanten helpen met vragen over inkomensverzekeringen? Deze functie is dan voor jou! Wij zijn op zoek naar een Inbound Klantcontact Medewerker.

Telefonisch beantwoord jij vragen van particuliere en zakelijke klanten over inkomensverzekeringen. Denk hierbij aan vragen over de status van opgestuurde documenten, verzuimpakketten/hiaat-verzekeringen en overige vragen.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Nationale-Nederlanden maak jij deel uit van het telefoonteam. Dit is een team van 6 medewerker en 1 floormanager. De werkzaamheden zullen plaatsvinden op het kantoor in Den Haag. Deze locatie is zeer goed bereikbaar met het OV.

Wat bieden wij?

Als Inbound Klantcontact Medewerker kan jij het volgende verwachten:

  • Een brutosalaris van € 14,14, per uur;
  • Een functie voor 32 - 40 uur per week tot 31-12-2021 (kans op verlening);
  • Een betaald inwerktraject van 4 à 6 weken;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV.

Wat vragen wij?

Als Inbound Klantcontact Medewerker verwachten wij het volgende:

  • Jij hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak;
  • Jij hebt ervaring in het telefonische klantenservice;
  • Jij hebt affiniteit met verzekeringen;
  • Bij voorkeur heb jij jouw Wft Basis en/of Wft Inkomen op zak.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Inbound Klantcontact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!