Inbound Callcenter medewerker Youfone

Wat ga jij doen als Inbound Callcenter medewerker?

Heb jij affiniteit met de telecombranche en weet jij altijd voor elk probleem een oplossing te vinden? Bij Youfone in Nijmegen kan je al aan de slag voor minimaal 28 uur en verdien je een leuk salaris van € 10,- bruto per uur.

Als Inbound Callcenter medewerker bij Youfone krijg jij zodra je start een betaalde fulltime training waarin jij jouw nieuwe werkomgeving leert kennen en volledig ingewerkt zal worden. Na deze training ben jij verantwoordelijk voor alle klantvragen en verschillende backoffice werkzaamheden. Deze kunnen telefonisch binnenkomen, maar ook via chat of e-mail. Het is dus belangrijk dat jij goed kunt schakelen. Wanneer er een klantvraag bij je binnenkomt, stel je gerichte vragen om de situatie van de klant in kaart te brengen en zo met een passende oplossing te komen. Jij bent bereid om iedere uitdaging oplossingsgericht aan te pakken! 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken op onze Yource-locatie in Nijmegen, welke goed te bereiken is met het openbaar vervoer (5 minuten loopafstand van station Nijmegen Dukenburg). Hier word je onderdeel van een team wat zich nog vol aan het ontwikkelen is. Een leuke uitdaging dus! Daarnaast zijn er voldoende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden en gaan jullie samen de uitdaging aan om elke klant zo goed mogelijk te helpen en de gestelde doelen te behalen.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou het volgende:

  • Een bruto uurloon van € 10,- bruto;
  • Een betaalde fulltime training van 1 week;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM (100% vergoeding bij gebruik van het OV);
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
  • De mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering of sportabonnement;
  • Een afwisselende en uitdagende baan.

Wat vragen wij?

Als Inbound Callcenter medewerker bij Youfone vragen wij jou het volgende:

  • Beschikbaarheid tussen de 28 en 40 uur per week;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Flexibele inzetbaarheid op maandag t/m vrijdag van 09:00-20:00 uur en op zaterdag van 09:00-13:00 uur;
  • Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 3 avonden per week beschikbaar, waaronder de vrijdagavond.
  • Je beschikt over communicatieve vaardigheden en bent servicegericht ingesteld.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Inbound Callcenter medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Karlijn
Fokke

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!