Hybride - Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

Je start je dag thuis of op kantoor wat jij het fijnst vindt. Na je mail te hebben gecheckt beginnen de calls binnen te komen. Dagelijks komen er vragen over vergoedingen, premies, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten. Met behulp van onze computersystemen weet je het antwoord hierop te vinden en uit eigen expertise kan je de klant nog voorzien van advies.

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Dit kan je binnen 3 weken kosteloos via Yource behalen. Daarna volgt een betaalde training van 2 weken waarin je kennis opdoet omtrent de zorgvragen en je leert hoe de computersystemen werken.

Zowel het werk als de trainingen zijn vanuit huis te doen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource werken voor VGZ. Bij Yource staan onze medewerkers centraal. Elke maand heb je een 1 op 1 coaching moment met je crewmanager waarbij je feedback krijgt op je prestaties om zo jouw ontwikkeling te verbeteren. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 8:00 t/m 18:00 uur. De kantoren die wij hebben voor deze functie zijn in Rotterdam, Breda en Leeuwarden.

De verplichte openingstijden zijn:

  • Maandag 09:00 t/m 13:00 uur;
  • Woensdag 13:00 t/m 17:00 uur;
  • Vrijdag 13:00 t/m 17:00 uur. 

Wat bieden wij?

  • Laptop en headset van de zaak;
  • Brutosalaris van €12,50 per uur;
  • Functie voor langere periode;
  • Informele werksfeer;
  • Hybride werken.

Wat vragen wij?

  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede communicatieve- en computervaardigheden;
  • Ervaring met klantcontact is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Ga jij ervoor zorgen dat je een impact maakt op de maatschappij? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij verzekeren jou dat er zo snel mogelijk contact met jou wordt opgenomen!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?