Helpdesk Medewerker T-Mobile

Wat ga jij doen als Helpdesk Medewerker?

Een dag van een Helpdesk Medewerker bij T-Mobile op de afdeling Mobiel is heel afwisselend. Waar de ene klant belt vanwege een storing, belt de ander over advies voor het verlengen van zijn of haar abonnement. Het kan ook gebeuren dat je een oudere klant aan de telefoon krijgt met een phishing melding. Kortom, jij bent de schakel tussen de klant en T-Mobile. 

Vanwege de afwisseling van de functie, is het belangrijk dat je snel kunt schakelen. Daarnaast moet je weten hoe je met klanten om moet gaan en communicatief sterk zijn. De productkennis komt vanzelf goed zodra je de betaalde training hebt afgerond. 

De functie staat open vanaf 24 uur per week en heeft ruime openingstijden. Jouw startsalaris ligt op € 10,85, maar kan snel oplopen tot wel € 14,00 exclusief toeslagen! Klinkt goed toch? 

Voor welk bedrijf werk je?

Word onderdeel van #teammagenta! De afdeling Mobiel bij T-Mobile in Den Haag, heeft een work-hard-play-hard mentaliteit. Dit houdt in dat er hard wordt gewerkt, maar ook ruimte is voor een borrel en veel gelach. 

Het team mobiel bestaat uit zo'n 20 collega's die staan te popelen om jou te leren kennen. Stuk voor stuk zijn ze heel sociaal, klantgericht en behulpzaam. Mocht jij ergens tegenaan lopen, weet dan dat je altijd bij jouw collega's aan kunt kloppen. 

Wat bieden wij?

Werken als Helpdesk Medewerker bij T-Mobile op de afdeling Mobiel, betekent dat jij:

  • Een startsalaris van € 10,85 bruto per uur verdient, met uitzicht op verhoging;
  • Reiskostenvergoeding krijgt;
  • Een betaalde training van 4 weken 32 uur per week gaat volgen;
  • Veel workshops en persoonlijke coaching krijgt;
  • Een laptop van de zaak krijgt voor het thuiswerken;
  • Een baan voor langere periode hebt. 

Wat vragen wij?

Als jij er klaar voor bent om aan de slag te gaan als Helpdesk Medewerker bij T-Mobile op de afdeling mobiel, dan zien wij graag het volgende bij jou terug:

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar tijdens de openingstijden (Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 20:00 uur & zaterdag van 09:00 - 17:30 uur);
  • Je kan minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand werken;
  • Je hebt aantoonbaar MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent sociaal en communicatief sterk. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij starten als Helpdesk Medewerker bij T-Mobile in Den Haag? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!  

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!