Helpdesk Medewerker KPN

Wat ga jij doen?

Altijd al een grote naam op jouw cv willen vermelden? Dat kan geregeld worden, want KPN is op zoek naar nieuwe Helpdesk Medewerkers! Heb jij een vlotte babbel, ben jij geduldig en ook nog eens creatief genoeg om paaseitjes te kunnen verkopen in oktober? Kom dan ons team in Almere versterken!

Als Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten van KPN. De klant belt jou over uiteenlopende zaken, zoals:

  • Facturen toelichten
  • Abonnementen verlengen
  • Op afstand helpen bij het aansluiten van nieuwe producten
  • Monteurs aansturen
  • Storingen verhelpen

En nog veel meer! Geen gesprek is hetzelfde, dus als je van babbelen houdt zal jij je als een vis in het water voelen. Wat het werk nog spannender maakt is het stukje sales by service, waarbij jij met de klant het huidige pakket gaat beoordelen en eventueel uitbreiden. Bovendien kan je zo ook nog eens leuke bonussen verdienen! 

Affiniteit met techniek en telecom is een pre, de rest leer jij gedurende een fulltime of parttime training (afhankelijk van jouw beschikbaarheid) waarbij jij ook gelijk jouw nieuwe collega's leert kennen. 

Warm geworden? Solliciteer dan direct!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat voor Yource aan de slag bij onze opdrachtgever KPN in Almere Muziekwijk. Daarbij kom je terecht in een gezellig, dynamisch en vooral hardwerkend team. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel eigen vervoer (gratis parkeren) als met het OV, ook vanuit Amsterdam. Station Muziekwijk en het daarnaast gelegen winkelcentrum liggen op loopafstand. Geen nood dus als je een keer vergeet je lunch mee te nemen!

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 11,10 incl. vanaf 21 jaar;
  • 100% reiskostenvergoeding boven de 10 km als je met OV komt;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training voordat je start;
  • De mogelijkheid om in de praktijk met gespreksvoering te oefenen;
  • Werken in een gezellig en hecht team;
  • En doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

  • Je kan vanaf 24 uur aan de slag;
  • Je kan in de avonden en weekenden werken;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Je bent sociaal, hebt lef en hebt affiniteit met de telecombranche!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Helpdesk Medewerker voor KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Georgina
Leggett

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!