Helpdesk Medewerker Hypotheken

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring met (telefonisch) klantcontact en ben jij in het bezit van je Wft Basis? Kom werken als Helpdesk Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in de omgeving van Ridderkerk. Kies je eigen urencategorie (24-32, 28-36, 32-40) en verdien een salaris van minimaal € 14,14 bruto per uur!

Als Helpdesk Medewerker sta jij de klanten te woord bij vragen over hun hypotheken. Jij begint met de wat makkelijkere vragen over bijvoorbeeld rentewijzigingen. Als vervolg stap word jij opgeleid over de NN-producten en pak jij vragen op over het aanvragen, aflossen of het stopzetten van een hypotheek. Later zal jij ook contact hebben met assurantiekantoren en tussenpersonen over complexe en inhoudelijke vragen. Absoluut een uitdaging dus!

Het gehele inwerktraject zal bij voorkeur plaatsvinden op kantoor. Indien dit wegens de coronacrisis niet mogelijk is, zal het vanuit huis worden gedaan. Na inwerken is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat bij Nationale-Nederlanden aan de slag op de afdeling Hypotheken en Consumptief Krediet. Jij komt terecht in een team dat nog volop in beweging is en momenteel ongeveer 20 collega's bevat. Bij Nationale-Nederlanden werken we met een no-nonsense mentaliteit. Menselijkheid en vertrouwen staan voorop en klanten kunnen op ons terugvallen wanneer het nodig is. 

Wil jij het verschil maken door jezelf te zijn? 

Wat bieden wij?

Als Helpdesk Medewerker Hypotheken bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon tussen de € 14,14 en € 15,59 euro;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Hypothecair Krediet te behalen;
  • 100% reiskostenvergoeding wanneer je reist met het OV;
  • De mogelijkheid om fulltime aan de slag te gaan tijdens kantoortijden;
  • Een uitdagende functie voor minimaal 6 maanden met kans op verlenging;
  • Werken in een gezellig en gedreven team.

Wat vragen wij?

Van een Helpdesk Medewerker Hypotheken verwachten wij:

  • Dat jij al in het bezit bent van een Wft Basis én interesse hebt in het behalen van een Wft Hypothecair Krediet;
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Dat jij al ervaring hebt met (telefonisch) klantcontact;
  • Een positieve en leergierige instelling. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Helpdesk Medewerker Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in de omgeving van Ridderkerk? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Demi
van
Wee

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Ridderkerk

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Ridderkerk? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Ridderkerk en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!