Fulltime Customer Service Medewerker Lebara

Wat ga jij doen?

Ga fulltime (32-40 uur) aan de slag als Customer Service Medewerker bij Lebara in Amsterdam Duivendrecht. Je start met een bruto uurloon van €10,50 en groeit in een half jaar door naar € 12,00 bruto per uur. 

Op de Service afdeling van Lebara ben je dagelijks bezig met het beantwoorden van vragen in. Deze vragen kunnen gaan over technische problemen met de simkaart, beltegoed, of Sim Only abonnement. Naast technische vragen, kunnen er ook vragen binnen komen over de facturatie. Daar Lebara internationaal bekend is, sta je de klanten in zowel het Nederlands als Engels te woord. Klanten kunnen Lebara benaderen via de telefoon, e-mail of Webchat. Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant en verantwoordelijk voor een juiste en vlotte afhandeling van de klantvraag.

Voor welk bedrijf werk je?

Lebara is als telecom provider al jaren gevestigd in Nederland. Lebara maakt gebruikt van het KPN netwerk en heeft dus landelijke een goede dekking. Lebara biedt de klant aantrekkelijke tarieven voor het gebruik van bellen en data in zowel Nederlands als het buitenland. De klantenservice is gevestigd op het hoofdkantoor in Amsterdam Duivendrecht en gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08:00 tot 18:00 op zaterdag zijn zij open van 10:00 tot 16:00.

Wat bieden wij?

Wanneer je aan de slag gaat als Fulltime Customer Service Medewerker krijg je:

  • Een bruto uurloon van € 10,50 met doorgroei naar € 12,00;
  • 100% reiskostenvergoeding; 
  • Een doorbetaalde fulltime training van 2 weken; 
  • Coaching en begeleiding tijdens jouw werkzaamheden; 
  • De mogelijk om 32 tot 40 uur per week aan de slag te gaan;
  • Vrije avonden door de openingstijden van 08:00 tot 18:00;
  • Korting op een zorgverzekering en sportabonnement; 
  • Gratis fruit op kantoor.

Wat vragen wij?

Om jouw tijd bij Lebara succesvol te maken vragen we het volgende van je: 

  • Je bent minimaal 1 jaar fulltime beschikbaar; 
  • Je hebt ervaring met werken op een klantenservice; 
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en Nederlands; 
  • Je beschikt over MBO 4+ werk- en denkniveau;
  • Je kunt een VOG verkrijgen voor start;
  • Je hebt affiniteit met telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Fulltime Customer Service Medewerker bij Lebara in Amsterdam Duivendrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Nina
Brandao Coelho

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Lebara
Lebara

Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan bij een grote telecomprovider? Bekijk dan snel onze klantenservice vacatures van Lebara in Amsterdam Duivendrecht! Yource heeft voor jou de leukste vacatures op een rijtje gezet waar jij zowel parttime of fulltime aan de slag kan. Lebara is een internationaal telecombedrijf dat actief is in veel landen. Zij willen familie en vrienden door middel van hun service dichter bij elkaar brengen. Spreekt dit jou aan en ben jij nog op zoek naar een leuke klantcontact baan? Bekijk snel onze vacatures bij Lebara in Amsterdam en solliciteer! 

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!