Fulltime Customer Service Medewerker bol.com

Wat ga jij doen?

Ben jij geboren met een groot empathisch vermogen, creatieve oplossingsgerichtheid en een flinke dosis humor? Word jij er blij van als je iemand optimaal kunt helpen en zijn/haar dag nèt dat beetje beter kunt maken? Dan is deze functie als Fulltime Customer Service Medewerker bij bol.com echt iets voor jou!

Bij deze fulltime klantenservice functie draait het allemaal om het verlenen van topservice via  de chat, mail. social media kanalen en natuurlijk ook telefonisch. Daar mag ook best wat humor en/of een creatieve twist aan toegevoegd worden, daarmee maak je het contact namelijk persoonlijk. En zeg nou zelf, jij wordt toch ook liever op persoonlijke en creatieve wijze te woord gestaan dan op een standaard, energieloze manier? Dat dachten wij ook!

Solliciteer snel, ik vertel je graag meer over deze gave functie!

Werken bij bol.com, wat houdt dat in?

Er zullen maar weinig mensen zijn die kunnen zeggen dat ze nog nooit van bol.com hebben gehoord. Na het vreemde jaar wat we achter de rug hebben, zijn organisaties als bol.com populairder -en daardoor ook belangrijker-  dan ooit. Die toegenomen populariteit zorgt er logischerwijs ook voor dat het drukker wordt, zo ook op de Customer Service afdeling. 

Bol.com staat bekend om grappige Instagram posts, gevatte tweets en simpelweg uitstekende service met als motto the sky is the limit! Je kunt je dan ook voorstellen dat een (bel)script totaal niet in dat plaatje past. Jij krijgt de mogelijkheid om al jouw creatieve ideeën en oplossingen in de strijd te gooien en de klanten de allerbeste service te bieden.

Wat bieden wij?

Als je als Fulltime Customer Service Medewerker aan de slag gaat bieden wij het volgende:

  • Een uitdagende baan bij een grote, internationale organisatie;
  • Een functie waar je fulltime (32-40 uur per week) aan de slag kunt;
  • Een betaalde online training van twee weken (ma t/m vr 09:00-17:00);
  • Een bruto startsalaris van €11,00, na 4 maanden €11,50 per uur;
  • Brede openingstijden van 08:00-23:00 uur, 7 dagen per week;
  • Avond- en weekendtoeslag van 50 tot 100%;
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • In de avonden en weekenden ben je enigszins flexibel inzetbaar
  • Je wil graag 32-40 uur per week werken
  • De Nederlandse taal beheers jij uitstekend
  • Je bent oplossingsgericht en geeft ergens graag je eigen draai aan

Hoe kun je solliciteren?

Zie jij het al helemaal voor je om als Fulltime Customer Service Medewerker bij bol.com in Utrecht te werken? Nice! Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!