Financieel Specialist Bijzonder Beheer

Wat ga jij doen?

Kan jij jezelf verplaatsen in een klant die in een moeilijke financiële situatie verkeerd en heb jij de overtuigingskracht om een passend advies te geven? Ga dan aan de slag als Financieel Specialist Bijzonder Beheer bij Rabobank! Start met een opleidingstraject van 4 weken, wordt begeleid door professionals in dit vakgebied, werk tussen de 28 en 36 uur en verdien tussen de € 13,20 en € 18,86 bruto per uur.

Rabobank ontvangt een signalement wanneer een klant na 40 dagen nog altijd in financiële stress verkeerd. Aan jou de taak om middels verschillende gesprekstechnieken de klant een passende oplossing te bieden. Jouw gesprektechnieken zorgen ervoor dat jullie samen tot een oplossing komen. De functie bestaat voor 70% uit (inhoudelijk) klantcontact en 30% administratief werk. Omdat je ook een betalingsregeling mag treffen is het een vereiste dat je over een Wft Basis beschikt. Deze mag je kosteloos behalen binnen een periode van 3 maanden na de startdatum, indien je deze nog niet in bezit hebt. 

Wat voor werkzaamheden krijg je?

  • Je signaleert en beheert betaalrekeningen die niet voldoen aan de product voorwaarden van de Rabobank.
  • Je signaleert potentiële problemen en bespreekt deze met de klant om de oorzaak te achterhalen en te komen tot een passende, duurzame oplossing.
  • Je overlegt met de klant om tot aangepaste of nieuwe betaalregelingen te komen. 
  • Je verwerkt betalingsregelingen en legt deze vast in de systemen.
  • Je initieert vervolgstappen wanneer klanten zich niet houden aan de gemaakte afspraken. 

Ben je benieuwd hoe het werken bij Rabobank Bijzonder Beheer er uitziet? Bekijk dan het filmpje:   https://youtu.be/oiTdlRYGPXc

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is een coöperatieve bank met een missie. Samen met klanten, leden en partners zet Rabobank zich al 125 jaar in voor een toekomstbestendige samenleving en grote maatschappelijke uitdagingen. Samenwerken is de manier waarop we werken. Het team Bijzonder Beheer bundelt de krachten om particuliere klanten te helpen met het oplossen van betalingsproblemen. Het doel is om klanten met schulden een zorgeloos perspectief te bieden. 

Wat bieden wij?

Als Financieel Specialist Bijzonder Beheer ontvang jij:

  • Een salaris tussen de € 13,20 en € 18,86 bruto per uur;
  • Een laptop, headset en smartcard;
  • Een betaald opleidingstraject van 4 weken;
  • Persoonlijke coaching en doorgroeimogelijkheden;
  • Vakantiegeld en pensioenopbouw.

Wat vragen wij?

Als Financieel Specialist Bijzonder Beheer verwachten wij van jou:

  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • 1-3 jaar relevante werkervaring in de financiële dienstverlening;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Een minimale beschikbaarheid van 28 uur per week;
  • Een beschikbaarheid van 32 uur in de eerste 4 weken van het opleidingstraject;
  • Een thuiswerkplek waar je zelfstandig aan de slag kunt. 

Hoe kun je solliciteren?

Word jij enthousiast van deze vacature en sluit jouw kennis en ervaring hierop aan? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Tara
Peters

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Regio Geldrop

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Regio Geldrop? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Regio Geldrop en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!