Financieel Klantadviseur

Wat ga jij doen?

Het werk van een Financieel Klantadviseur bij de ING in Rotterdam is heel divers. Je staat de klanten van ING te woord met vragen over Dagelijkse Bankzaken. Hieronder kunnen het aanvragen of vernieuwen van bankpasjes vallen, maar ook vragen over de ING bankieren app of zelfs over betalingen die niet aan zijn gekomen terwijl het rekening nummer wel klopt.

Heb je hier al ervaring mee? Top! Heb je dit nog niet, maar wil je dit wel gaan doen? Geen probleem, je krijgt een fulltime training van 2 weken om je op het werk voor te bereiden. Daarnaast ga je ook het Wft-Basis diploma behalen en krijg je goede coaching en begeleiding.

De functie Financieel Klantadviseur bij de ING in Rotterdam staat open voor 32 tot 40 uur per week en heeft een startsalaris van € 11,- bruto per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij de ING in Rotterdam is werken met een fijne werksfeer in een professionele omgeving. Je komt terecht in een team van zo'n 80 collega's die dag in, dat uit niet alleen voor de klant maar ook voor elkaar klaar staan.

Samen staan jullie de 8 miljoen klanten uit Nederland te woord. Jullie helpen ze op weg en werken naar een 100% klanttevredenheid toe. 

Momenteel werken we gedeeltelijk vanuit huis, zodra het weer mag werken we van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 1800 uur op kantoor. Tenzij je graag een paar dagen vanuit huis werkt, dan mag dat. 

Wat bieden wij?

Wanneer je start als Financieel Klantadviseur bij ING in Rotterdam, mag je van ons verwachten dat jij:

  • Een startsalaris krijgt van € 11,- bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding krijgt vanaf 10km woon-werkafstand;
  • Vakantiegeld krijgt;
  • Vakantiedagen opbouwt;
  • Een laptop, beeldscherm, toetsenbord en muis krijgt voor het thuiswerken;
  • De mogelijkheid krijgt om kosteloos het Wft-Basis diploma te behalen;
  • Een baan hebt voor langere periode.

Wat vragen wij?

Ben jij er klaar voor om te starten als Financieel Klantadviseur? Dan is het belangrijk dat jij in het bezit bent van:

  • Een MBO4 diploma of hoger;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Inlevingsvermogen en communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Financieel Klantadviseur bij ING in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!