Duitstalige Servicedesk HEMA

Wat ga jij doen?

Sprechen sie Deutsch? De HEMA is een algemeen bekend bedrijf, zo bestaat de HEMA natuurlijk ook bij onze buren in Duitsland. Voor deze klanten zijn wij opzoek naar een Duitstalige topper! Wil jij € 10,60 bruto verdienen per uur met keuze uit de uren categorieën; 20-24, 24-32, 32-36 en 28-38 uur per week en de mogelijkheid om thuis te werken? Solliciteer dan snel!

Als Servicedesk Medewerker sta jij dag in dag uit klaar voor de klanten van HEMA. Dit contact kan via mail, chat of de telefoon verlopen. Hier komen veel verschillende vraagstukken voorbij die kunnen gaan over; retourneren, winkels, producten, beschadigingen, verzekeren en nog veel meer.

Om al deze informatie voor je te winnen start jij de eerste 2 weken met een inwerktraining. Hierin leer jij alle ins en outs over de HEMA om de beste Duitstalige topper te worden van de Servicedesk!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat als Servicedesk Medewerker aan de slag bij de HEMA. HEMA is een van oorsprong Nederlandse keten van warenhuizen, waarvan de eerste vestiging geopend werd in Amsterdam in 1926. Het aantal winkels groeide snel en groeit nog steeds. De winkelketen heeft bijna 800.000 vestigingen in negen landen, op twee continenten. De meeste winkels bevinden zich in Nederland, andere landen met vestigingen zijn België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. 

HEMA staat voor producten van een hoge kwaliteit, met een goed ontwerp, en verkocht tegen een geweldige prijs. Naast de fysieke winkels biedt HEMA ook 24/7 online winkelen aan in alle landen waar zij te vinden is. Door de verschillende afdelingen en het uitgebreide aanbod in producten en diensten heeft HEMA ook een grote klantenservice. Een deel daarvan wordt uitgevoerd door Yource!

Wat bieden wij?

Wij als Yource bieden jou als Servicedesk Medewerker;

  • Een goede en prettige werkomgeving;
  • De mogelijkheid om (volledig) thuis te werken, of als je wilt op kantoor in Amsterdam;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, ook financieel;
  • Een bruto uurloon van €10,60 euro, exclusief vakantiegeld;
  • Reiskosten vanaf 10 KM;
  • Extra's met Yource coins, te gebruiken voor verschillende cadeaubonnen en hebbedingetjes.

Wat vragen wij?

Jij hebt:

  • Een MBO 4 Werk- en denkniveau;
  • Een eigen device voor de werkzaamheden;
  • Een beschikbaarheid om minimaal 24 uur per week aan de slag te gaan;
  • Een stabiele internetverbinding voor het thuiswerken;
  • Een Computertechnisch instelling, kunnen schakelen tussen de systemen is voor jou geen probleem;
  • Een goede beheersing over zowel de Nederlandse taal als de Duitse taal, in woord en geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Duitstalige Servicedesk Medewerker bij HEMA?

Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?