CZ Klantenservice Medewerker Sittard
Wat ga jij doen?
Ben jij een ster in goede persoonlijke service verlenen en wil jij je carrière een boost geven? Start dan als Klantcontact Medewerker bij CZ in Sittard. Je gaat al aan de slag met een startsalaris van € 15,21 bruto per uur!
Als Klantcontact Medewerker bij CZ zal jij klanten uit de brand helpen met hele diverse vragen. Denk hierbij aan vragen over zorgpakketten, mondzorg vergoedingen, betalingsregelingen of wijzigingen die een klant wil toepassen.
- Ik heb zorg ondersteuning nodig. Hoe regel ik thuiszorg/verpleging?
- Waar kan ik mijn zorgtoeslag aanvragen?
- Ik moet een kuur van de huisarts, wordt dit vergoed?
- De tandarts heeft mij voor behandeling doorverwezen naar het ziekenhuis, valt dit in mijn zorgpakket?
Om aan de slag te gaan en deze vragen zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden, ga jij beginnen met het volgen van een Wft Zorg studie. Zo ken jij alle ins en outs van de zorg zodat je jouw persoonlijke advies kunt geven en de klant verder op weg kan helpen. Wat het extra tof maakt, is dat dit op kosten van Yource is. Zo kun jij je extra certificaat in je zak steken!
Daarnaast krijg je een uitgebreide interne training van vijf weken. Hier zal je de systemen, pakketten en programma's van CZ leren kennen. Als je de trainingsweken hebt afgerond, ben jij helemaal klaargestoomd om zelfstandig aan de slag kunnen. Heb jij de potentie om door te willen groeien binnen het bedrijf? Dat kan, je kan je verder gaan specialiseren op andere afdelingen, coach worden of je verder ontwikkelen tot teamleider.
Voor welk bedrijf werk je?
CZ is één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland met maar liefst 3,6 miljoen verzekerden. CZ maakt zich hard voor betere, betaalbare en toegankelijke zorg. Niet alleen voor de eigen verzekerden, maar dit wil CZ voor iedereen. En dat allemaal zonder winstoogmerk.
Het motto van CZ: goede, betaalbare en toegankelijke zorg.
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur.
Wat bieden wij?
Dit kan jij verwachten bij CZ:
- Een uitdagende en brede klantenservice functie;
- Betaalde fulltime training;
- Een mooi salaris van €15,21 per uur;
- 100% reiskostenvergoeding met het OV;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,50;
- Thuiswerkset zodat je voorzien bent van de juiste spullen;
- De mogelijkheid om je Wft Zorg te behalen;
- Een baan vanaf 20 uur per week;
- Flexibele werkdagen;
- Werken in een gezellig en hecht team.
Wat vragen wij?
Wat we verwachten van jou bij CZ:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je hebt werkervaring in (telefonisch) klantcontact;
- Je bent klantgericht en staat sterk in je schoenen;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd.
Hoe kun je solliciteren?
Ben jij nou enthousiast geworden? Start dan als CZ Klantenservice Medewerker in Sittard. Klik op de sollicitatie knop hieronder en vul de gegevens in. Solliciteer direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
