Customer Support KPN

Wat ga jij doen?

Van telegrafie tot 5G: KPN heeft zich sinds 1881 bewezen als de grootste verbinder van Nederland. Deze positie hebben wij niet alleen bereikt door middel van innovatie, maar ook door uitstekende klantenservice te bieden. De moderne wereld beweegt zich in een rap tempo en jij kan KPN hierin ondersteunen door aan de slag te gaan als Customer Support medewerker in Almere!

De doelgroep van KPN is breed, en dat vertaalt zich in diversiteit, diversiteit en nog eens diversiteit! Zodra jouw telefoon gaat kan er van alles gebeuren, van uitleg geven over een factuur tot het op afstand helpen om de tv weer aan de praat te krijgen. De ene keer belt de klant vanuit de achtertuin, de andere keer vanaf het vliegveld in Spanje. Beller X weet waar de HDMI poort zit, beller Y vraagt of er ook bussen naartoe gaan. Ben jij servicegericht, een goede luisteraar en empatisch? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij Yource, dit is dynamisch bedrijf dat in een rap tempo is uitgegroeid tot de Klantcontact specialist van de Benelux. Bij Yource staat de ontwikkeling van de werknemer hoog in het vaandel. Yource biedt jou als Klantadviseur voor KPN verschillende soorten trainingen en coaching aan zodat jij het beste uit jezelf en je werk kan halen. Daarnaast heeft Yource meerdere grote projecten en leuke functies waardoor doorgroeien zeker tot de mogelijkheden behoort!

Wat bieden wij?

Wanneer je bij Yource aan de slag gaat als Klantadviseur voor KPN bieden wij jou het volgende:

  • Een startsalaris van € 11,10 (inclusief) bruto per uur;
  • Kans op bonussen bovenop jouw salaris;
  • Reiskostenvergoeding v.a. 10 KM;
  • Warme en open werksfeer;
  • Ruim aanbod aan trainingen, doorgroeien is zeker mogelijk;
  • Dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • Een leuke betaalde training zodat jij een goede start kan maken.

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur voor KPN vragen wij het volgende:

  • Jij hebt ervaring in een soort gelijke functie;
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Jij hebt goede computervaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Support medewerker voor KPN bij Yource in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Georgina
Leggett

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!