Customer Support Consultant Zwolle

Wat ga jij doen?

Ring! Ring! Ring!
Met al die leuke klantgesprekken, weet jij het zeker! Werken als Customer Support Consultant bij KPN in Zwolle is helemaal jouw ding. Wanneer de klanten jou benaderen met de meest uiteenlopende vragen, blijft het zoeken naar dat perfecte advies jou uitdagen! Wil je graag meer weten? Lees dan snel verder en wie weet ben jij straks onze nieuwe collega die we toejuichen met leuke welkomstkreten!


Onze 'Verbinder' als KPN Groen, dit is wat jij gaat doen!

Natuurlijk laten we je niet onvoorbereid aan de slag gaan, en begin jij met een op maat gemaakte training aan die nieuwe baan. Na die training ben jij er klaar voor, maar met een vraag kun je altijd nog bij jouw collega's of crewmanager terecht hoor! Jouw telefoon gaat over en het eerste wat je doet is met jouw positieve energie en glimlach de klant te woord te staan. Welke vraag er ook op je pad komt, als Customer Support Consultant ga jij er tegenaan. Je gaat het gesprek aan en leert de klant kennen en ondertussen ga jij als een echte Customer Support Consultant de behoeften verkennen. Heb je dit in kaart gebracht? Dan heb jij dat passende advies al helemaal bedacht. Je geeft de klant niet alleen dit passend advies, maar doet ook nog een verrassend aanbod met leuke acties.

Bij iedere gemaakte sale bij de klant die belt, verdien jij wat extra geld!

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt via Yource bij onze opdrachtgever KPN te werken! Waar Yource de specialist en marktleider is in de klantcontactbranche, is KPN één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en bij jij voor ons een waardevolle member. Dit is ook terug te zien op jouw nieuwe werkplek in Zwolle. Je niet wordt niet alleen ontvangen met een warm welkom, maar komt ook terecht in een hecht, leuk en gezellig team samenwerken centraal staat! Samen met jouw team vormen jullie de 'groene' verbinders!

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris €2097,- bruto per maand (vanaf 21 jaar, 40 uur per week);
  • Bonussen boven op jouw maandsalaris die netto worden uitgekeerd;
  • Een betaalde opleiding die past bij jouw beschikbaarheid;
  • De mogelijkheid om parttime OF fulltime te werken;
  • Reiskostenvergoeding OV/EV vanaf 10 KM;
  • Door onze openingstijden ben jij flexibel inzetbaar: maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching die passend zijn bij jou behoeften en ambities!

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur en maximaal 40 uur beschikbaar;
  • Klantgericht zijn staat bij jou hoog in het vaandel en hebt de ambitie om jouw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Communicatief ben je niet alleen sterk, maar je krijgt er ook energie van om klanten te woord te staan, te helpen en op te treden als adviseur op afstand. Jij bent die enthousiaste, behulpzame teamplayer!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Support Consultant bij KPN in Zwolle? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Iris
Jasper Poelarends

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!