Customer Servicemedewerker ANWB Alarmcentrale

Wat ga jij doen?

Voor de ANWB Alarmcentrale in Den Haag zoeken wij voor de zomerperiode Customer Servicemedewerkers voor de telefonische hulpverlening van gestrande reizigers in het buitenland. De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren.

Behalve bij pech kun je de Wegenwacht ook bellen voor advies bij twijfelgevallen. Dit gaat om advies voor technische zaken die niet direct onder pech vallen. Denk bijvoorbeeld aan dashboardlampjes, lekkend vloeistof maar ook een tankdop die er niet af wil.

Voor welk bedrijf werk je?

De ANWB heeft natuurlijk geen verdere toelichting nodig!

Jij komt te werken op de Customerservice afdeling met een grote groep gezellige collega's. Je werkt vanuit het kantoor in Den Haag. Hier zal jij worden ingedeeld op een landenteam, afhankelijk van welke talen jij spreekt. Autopech kent helaas geen kantoortijden, dus jouw afdeling is 24/7 geopend!

Wat bieden wij?

Wat krijg je als Customer Servicemedewerker van de ANWB Alarmcentrale?

  • Je verdient ongeveer € 2.600,- per maand op basis van 38 uur;
  • Je kan 20 tot 40 uur werken, in de zomermaanden is er genoeg te doen;
  • Alles wat je meer dan 20 uur werkt krijg je 125% uitbetaald;
  • Je werktijden zijn flexibel. Je hebt dus genoeg mogelijkheden om voor of na werk nog een terrasje op te zoeken of een rondje hard te lopen;
  • Je werkt op de aller gezelligste serviceafdeling van het land!

Wat vragen wij?

Wat verwachten wij van een Customer Servicemedewerker van de ANWB Alarmcentrale?

  • Je hebt minimaal MBO niveau;
  • Je hebt geen vakantieplannen;
  • Beschikbaar om een fulltime training van 1 week te volgen;
  • Je spreekt Nederlands, Engels en 1 van de volgende talen: Duits, Frans, Spaans of Italiaans;
  • Je bent flexibel inzetbaar voor de 24 uur service van de ANWB.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Servicemedewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Niels
van Erp

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!