Customer Service Member KPN (Thuis)

Wat ga jij doen?

Ben jij goed met woorden en kan je dat combineren met goed luisteren? Dan is Customer Service Member bij KPN perfect voor jou! Als je deze skills namelijk goed weet te combineren kun je aan de slag in de razendsnelle telecomwereld van dit moment. Na een fulltime betaalde inwerktraining van 3 weken kan je direct aan de slag voor een startsalaris van € 10,50 bruto per uur (vanaf 21 jaar).

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van de particuliere klant. Van het verlengen van mobiele telefoonabonnementen tot nieuwe glasvezelaansluitingen en van factuurvragen tot storingen, het komt allemaal voorbij. Niet alleen zet jij het beste beentje voor om de klant te helpen, maar met jouw talent voor sales zal jij ook adequaat reageren als er signalen voor een verkoopmogelijkheid voorbijkomen. Hiermee help je niet alleen de klant, maar ook jezelf met een netto bonus.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal een belangrijke rol spelen in het opbouwen van een stabiele organisatie rondom een van de meest uitdagende onderwerpen binnen de Rabobank; KYC. Samen met jouw team lever je een onmisbare bijdrage aan de monitoring van onze klanten bij de Rabobank. Je kan het verschil maken als Client Agent KYC door in nauwe samenwerking met je team en de KYC analisten zorg te dragen voor het inventariseren, opvragen en analyseren van de klantinformatie die nodig is voor de uitvoering van KYC klantonderzoeken.

Wat bieden wij?

Wat bieden wij voor jou als Customer Service Member:

  • Een startsalaris van €10,50 bruto per uur (vanaf 21 jaar), met snelle doorgroei in salaris;
  • Een betaalde training van 3 weken;
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding EV/OV vanaf 10 KM voor de keren dat je naar kantoor komt;
  • Een netto bonus wanneer je een sale maakt;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Doorgroeimogelijkheden in zowel functie als salaris;
  • De mogelijkheid om flexibel te werken tijdens onze openingstijden;
  • Een hecht en leuk team dat voor jou klaar staat!

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van een Customer Service Member:

  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Je kunt na de training 20-40 uur werken;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je beschikt over een vaste internetverbinding en een rustige thuiswerkplek;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service Member bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?