KPN (KLANT)

Customer Service Medewerker KPN

Wat ga jij doen?

Een mooie uitdaging als Customer Service Medewerker kan jij natuurlijk niet laten lopen! Bij KPN bieden wij de mogelijkheid om, wanneer jij zelfstandig kan werken, deels vanuit huis te werken voor € 12,50 per uur in Zwolle voor zowel Parttime (32 uur) als Fulltime!

KPN biedt de mogelijkheid om hybride te werken na het succesvol afronden van de training en als jij goed zelfstandig kan werken. Na het volledig afronden van de training van één week zal jij aan de slag gaan als volwaardig Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN en kun je onderstaande vragen verwachten:

  • Mijn router werkt niet, wat nu?
  • Ik heb een abonnement die volgende maand verloopt, kunnen we kijken naar een nieuwe?
  • Ik heb verhuisd, kan ik mijn adres aanpassen?

Samen met de klant bekijk jij de mogelijkheden naar een eventuele upgrade of nieuw abonnement om zo jouw € 2,50 of € 3,50 extra bonus per sale te verdienen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource kom jij te werken voor één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland: KPN! Waar Yource staat voor YOU (onze waardevolle medewerker), staat KPN voor Verbinden. Samen als team zorgen we ervoor dat KPN van Nederland het best verbonden land ter wereld wordt en blijft!

Op onze Yource locatie vlak bij het station in Zwolle, werken we samen en met elkaar. We blijven elkaar motiveren, helpen en ondersteunen daar waar nodig. Ons team is hecht, leuk en gezellig en wij hebben die persoonlijke aandacht voor jou als onze nieuwe collega! Zien we jou snel?

Wat bieden wij?

Wat kun jij verwachten als Customer Service Medewerker bij KPN:

  • Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • De mogelijkheid om hybride te werken als je goed zelfstandig kan werken;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (32 - 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een mooie bonus per sale die je maakt die netto wordt uitgekeerd; 
  • Een betaalde training;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken!

Wat vragen wij?

Wat wij van jouw vragen als Customer Service Medewerker bij KPN:

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar op de avonden en zaterdagen;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime betaalde training van 1 week;
  • Je hebt een goede thuiswerkplek indien je (gedeeltelijk) thuis wilt werken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Jij bent sociaal, communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht en overtuigend;
  • Je hebt affiniteit met telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service Medewerker voor KPN in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Desiree
La Rondelle - Tamminga

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?