Customer Service Medewerker Eneco (Thuiswerk)

Wat ga jij doen?

Als Customer Service Medewerker bij Eneco zal jij aan de slag gaan op de afdeling De Nieuwe Wereld. Jij beantwoordt hier alle vragen die binnenkomen omtrent thermostaat Toon. Je kunt parttime of fulltime aan de slag en verdient een salaris van € 9,97.

Je zal starten met de klanten telefonisch te woord te staan. Als je het telefonische volledig onder de knie hebt, zal je ook via e-mail en chat aan de slag gaan. Na een online training van 2 weken, weet jij precies welke vragen je kunt verwachten, hoe de systemen werken en wie de klanten zijn van Eneco. Na deze 2 weken volgt een beltraining waarbij je gaat bellen met een buddy. Zo ben je volledig klaargestoomd om het werk zelfstandig te doen!

Voor welk bedrijf werk je?

Eneco is een groot bedrijf en is de laatste jaren uitgegroeid tot leider in de energietransitie voor zowel België als in Nederland. Hoewel jij vanuit huis jouw bijdrage zal leveren, sta jij wel dagelijks in contact met jouw team. Woon je in de buurt van Rotterdam of Groningen? Dan is het ook mogelijk om deels op kantoor te werken! Je werkt samen met jouw team aan het project De Nieuwe Wereld, waarbij jij alle vragen beantwoordt omtrent thermostaat Toon. 

Wat bieden wij?

  • Salaris van € 9,97 bruto per uur vanaf 21 jaar;
  • Een loyaliteitsbonus: start jij voor 1 december 2021 en ben jij op 1 februari 2022 nog werkzaam? Dan ontvang jij een bonus van € 1,- voor ieder gewerkt uur;
  • Fulltime online training van 2 weken (betaald);
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Minimale contractwaarde van 16-24 uur per week tot maximaal 28-36 uur per week;
  • Afwisselend werk tussen telefoon, chat en e-mail;
  • Een goede toevoeging aan jouw cv.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent tussen de 16 - 36 uur per week beschikbaar;
  • Communicatief sterk en interesse in slimme apparaten;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag vanuit huis werken als Customer Service Medewerker bij Eneco? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Anne
Verhage

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zoetermeer

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zoetermeer? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zoetermeer en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!