Customer Service Agent Menzis (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Heb jij altijd al onderdeel willen uitmaken van een van de grootste zorgverleners van Nederland? Dan is dit je kans, bij Menzis zijn we op zoek naar Customer Service Agents die aan de slag willen als hét aanspreekpunt voor de klant. 

''Als ik word doorverwezen naar het ziekenhuis, word dit dan vergoed? Ik krijg een rekening van mijn eigen risico die ik niet in een keer kan betalen, kan ik hier een betalingsregeling voor treffen? In hoeverre ben ik verzekerd voor de tandarts?'' Dit zijn allemaal vragen die je kan verwachten als Customer Service Agent. Aan jou de taak om hier goed en zorgvuldig mee om te gaan en de klant te woord staan om zijn vragen te beantwoorden. 

Voor de functie kun je volledig vanuit huis werken voor een salaris van  € 10,71 bruto per uur. 

Voor welk bedrijf werk je?

Als Customer Service Agent kom je te werken op het Callcenter van Cendris (Part of Yource). Vanuit Cendris ga je aan de slag als Customer Service Agent voor Menzis. In dit geval betreft het een thuiswerk functie. Menzis zorgt ervoor dat van de nodige faciliteiten (laptop/headset) voorzien bent om goed vanuit huis te kunnen functioneren. 

Bij Menzis telt ieder mens. Dit geldt voor zowel klanten als medewerkers. Iedereen krijgt een kans bij Menzis en samen zijn we één. 

Om als Customer Service Agent aan de slag te kunnen is een Wft zorg diploma vereist. Heb je deze nog niet? Dan is dat geen probleem, dat kunnen wij kosteloos voor jou regelen! 

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 10,71 per uur;
  • Mogelijkheid om kosteloos je Wft Zorg te behalen;
  • Een bonus van € 250,- bruto als je al in het bezit bent van een Wft Zorg;
  • De mogelijkheid om zowel fulltime als parttime aan de slag te gaan;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer. 

 

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Dat je over een empatisch vermogen beschikt;
  • Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen;
  • Beschikbaar voor een betaalde training op locatie. 

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatiebutton bij deze vacature en dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Irene
Pan

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!