Customer Service Agent ING

Wat ga je doen?

Je werk wordt leuker en interessanter als je er beter in wordt! Bij ING neem je zelf verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling en je carrière! Je vakmanschap hoort daarbij: je ontwikkelt je vaardigheden en je skills zodat je voorbereid bent op de volgende stap in je loopbaan. Kom jij als Customer Service Agent de afdeling Dagelijkse Bankzaken bij ING versterken? Met een brutosalaris van € 12,50 kan je al werken vanaf 24 uur per week. 

In de functie van Customer Service Agent bij Dagelijkse bankzaken ING ga je in op diverse vragen zoals:

  • Het lukt mij niet om in te loggen via de app?
  • Ik ben mijn bankpas verloren?
  • Ik wil graag geld overmaken naar een familielid?

Alle verschillende vragen ga je naar een gedegen fulltime training beantwoorden vanuit jouw eigen (thuis) werkplek.

 

Voor welk bedrijf werk je?

De Afdeling Dagelijkse Bankzaken is een afdeling waar iedereen elkaar continue helpt. Teamspirit staat hoog in het vaandel en iedereen werkt samen met elkaar om de dagelijkse doelen te behalen. Je krijgt alle mogelijkheden om jezelf verder te blijven ontwikkelen. 

Leuk om te weten! Als je bij ING aan de slag gaat staat daar een beloning tegenover, voor ieder half jaar dat je werkt krijg je een bonus van € 750,- bruto naar rato op basis van een fulltime overeenkomst, hoe fijn is dat!

De werktijden bij ING zijn kantoortijden van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.  

Als we onze klanten in staat willen stellen om hun ideeën te realiseren, hebben wij  medewerkers nodig die vooruit kijken. Zodat ze hun eigen toekomst en die van de mensen om hen heen kunnen verbeteren. Medewerkers die verbeeldingskracht en vastberadenheid tonen. En die zichzelf continu ontwikkelen. Het beste uit zichzelf halen en daarmee een betere toekomst voor onze klanten, de maatschappij en zichzelf.

Wat bieden wij?

Wanneer je gaat werken als Customer Service Agent bij ING dan bieden wij het volgende:

  • Een bruto salaris van € 12,50 per uur;
  • Het WFT basis bedrijfsvoering certificaat behalen (e-learning omgeving);
  • Een volledige betaalde fulltime training van 2 weken (let op dit is verplicht!);
  • Een laptop in bruikleen;
  • Een functie waar je vanuit huis kan werken maar waarbij je ook altijd de mogelijkheid hebt om naar kantoor te gaan;
  • Een Yource spaarsysteem waarbij je kan sparen voor korting en leuke gadgets.

Wat vragen wij?

Van een Customer Service Agent bij de ING vragen wij het volgende:

  • Minimaal een aantoonbaar MBO3 diploma of MBO4 werk- en denkniveau;
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Relevante werkvaring in (telefonisch) klantcontact is een pré;
  • Je kan zelfstandig werken, bent servicegericht en stressbestendig.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij je carrière starten in het bankwezen op de Afdeling Dagelijkse Bankzaken bij ING? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in.

Wij  nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Landelijk

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Landelijk? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Landelijk en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?