Customer Service Agent Dagelijkse Bankzaken

Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging binnen de bancaire sector? ING biedt jou de kans om aan de slag te gaan als Customer Service Agent. 

Jij bent het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de klanten van ING. Zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen en problemen. Jij zorgt ervoor dat zij zo goed mogelijk geholpen worden en voorziet hen van het meeste passende antwoord. Op deze manier ben jij de reden dat zij weer met een goed gevoel de telefoon ophangen. 

Om deze functie te mogen uitvoeren moet jij in bezit zijn van een Wft Basis. Deze kun jij kosteloos behalen via de Yource Academy. Hierbij krijg jij tijdens het volledige proces intensieve begeleiding, dus niks om je zorgen over te maken.

Jij gaat aan de slag vanaf minimaal 20 uur per week en verdient een salaris van € 12,50 bruto per uur. In deze functie kun je vanuit huis werken.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga jij aan de slag bij ING op de afdeling Dagelijkse Bankzaken. De functie wordt uitgevoerd vanuit huis. Om jou volledig klaar te stomen voor deze functie krijg jij een 2 weken durende betaalde training. Deze training is fulltime. De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Jij bent dus elk weekend vrij en ook in de avonden hoef je niet te werken. 

Wat bieden wij?

Als Customer Service Agent bij ING bieden wij jou het onderstaande:

  • Een bruto uurloon van € 12,50;
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Mogelijkheid tot het behalen van een Wft Basis;
  • Een Yource device;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen ING;
  • Sparen voor leuke kortingen voor uitjes en gadgets via het Yource Coins systeem;
  • De mogelijkheid om zowel parttime of fulltime te werken.

Wat vragen wij?

Als Customer Service Agent vragen wij het volgende:

  • MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Enige ervaring in de klantenservice is een pre;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je kunt goed zelfstandig werken.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden door de bovenstaande tekst en wil je meer informatie of jouw interesse laten blijken? Wacht dan niet langer en solliciteer door op de onderstaande knop de klikken. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?