Customer Contact Medewerker

Wat ga jij doen?

Ben je al werkzaam in klantcontact, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker en ben je toe aan een volgende stap? Kom werken bij Nationale-Nederlanden in Den Haag als Customer Contact Medewerker!

In deze rol sta jij tussenpersonen en intermediairs telefonisch te woord. De gesprekken die je voert gaan over zakelijke schadeverzekeringen. De vraagstukken zijn complex en uitdagend, maar met jouw achtergrond kan jij deze gesprekken aan. Bij de gesprekken ben je servicegericht, maar heb je ook oog voor verbetering en het signaleren van knelpunten. Tijdens de training word je volledig klaargestoomd om alle kennis over de interne systemen producten te beheersen en ontvangt je veel training on the job. Echt een volgende stap dus! 

Deze functie is beschikbaar voor 24-32 of 32-40 uur per week en een brutosalaris van € 13,10 per uur!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt terecht op de afdeling Zakelijk Schade bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Deze afdeling omschrijft zichzelf als de leukste afdeling binnen Nationale-Nederlanden. Naast hard werken is er zeker ook ruimte voor een lolletje. Iedereen is behulpzaam, waardoor je gestimuleerd wordt om verder te leren en naar eigen verantwoordelijkheid te handelen.

Wat bieden wij?

Een Customer Contact Medewerker bieden wij:

  • Een mooi salaris van € 13,10 bruto per uur;
  • Flexibele uren tussen de 24-32/32-40 uur in de week verdeeld over 5 dagen;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Basis, Schade Particulier én Schade Zakelijk te behalen;
  • Vakantiegeld en vakantiedag-uren.

Wat vragen wij?

Van een Customer Contact Medewerker vragen wij:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in telefonisch klantcontact;
  • Een flexibele en leergierige instelling;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Contact Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!