Customer Care Specialist T-Mobile

Wat ga jij doen als Customer Care Specialist?

Ben jij ondernemend, communicatief vaardig en commercieel? Kom dan ons team versterken bij T-Mobile in Arnhem! Je kan al vanaf 24 uur per week aan de slag en verdient € 9,96 bruto per uur plus bonussen die op kunnen lopen tot wel € 1.000,-!

Jij neemt als Customer Care Specialist contact met de klant van T-Mobile, om samen op zoek te gaan naar de juiste match met de producten en diensten van T-Mobile! Je bent verantwoordelijk voor het klantbehoud en zal worden ingezet op verschillende outbound campagnes. Met jouw vaardigheden kan jij goed achterhalen wat de klant wil en sluit je het gesprek af met een tevreden klant die een overstap, een nieuw of een uitgebreid pakket heeft!

Naast het verkopen van abonnementen, verleen jij de klanten ook een service. Wanneer klanten vragen hebben of ergens naar op zoek zijn, neem jij de tijd voor ze om gezamenlijk de juiste oplossing te vinden. Jij zorgt ervoor dat alle klanten tevreden terugkijken op het gesprek met T-Mobile. Is een klant niet tevreden? Dan ga jij met jouw commerciële skills een nieuw pakket samenstellen. Voor iedere sale die je maakt krijg jij een leuke bonus. T-Mobile maakt namelijk gebruik van een ongelimiteerd bonussysteem, waardoor jouw bonus kan oplopen tot wel € 1.000,-!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij T-Mobile in Arnhem. Plezier in het werk staat hier hoog in het vaandel. Elk kwartaal is er dan ook een teamuitje en er heerst een echt teamgevoel. Kom je er even niet uit? Er is altijd een collega die jou kan helpen. Samen proberen we elkaar elke dag te motiveren om als team de beste resultaten te behalen. Zo strijden we regelmatig om leuke prijzen.

Om ervoor te zorgen dat jij zonder problemen aan de slag kan, zal jij beginnen met een training van 10 werkdagen. Hier leer je alle kneepjes van het vak en word je klaargestoomd om de lijn in te gaan. Deze training krijg jij volledig uitbetaald. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij?

Jij ontvangt van ons:

  • +/- € 12,70 bruto per uur (inclusief bonussen);
  • Een betaalde fulltime training;
  • Een ongelimiteerd bonussysteem;
  • Leuke teamuitjes en incentives;
  • Een laptop en headset van de zaak;
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vergoeding voor werken in de avond en op zaterdag.

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou:

  • Een beschikbaarheid tussen 24-40 uur per week;
  • Jij kan in de avonden (tot 20:00) en op zaterdag werken;
  • Jij bent commercieel ingesteld en een echte doorzetter;
  • Jij houdt van een uitdaging en hebt een vlotte babbel.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Care Specialist bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Karlijn
Fokke

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!