Customer Care Medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij iemand die de klant altijd positief weet te verrassen door mee te denken e het vertrouwen van de klant te winnen? Ga dan nu aan de slag als Customer Care Medewerker bij Nationale-Nederlanden in de regio Zutphen voor 32 - 40 uur per week met een brutosalaris van € 12,94!

Als Customer Care Medewerker beantwoord jij binnenkomende telefoontje van klanten die bellen over hun schadeproduct. Dit gaat nooit over een schademelding, maar over een situatie van een (bestaande) klant of de polissen. Jij weet nieuwe klanten enthousiast te maken over de schadeverzekeringen bij Nationale-Nederlanden en sluit verzekeringen af die passen bij de behoefte van jouw klant. In elk gesprek met bestaande klanten pak jij de klantenportefeuille erbij en bespreek jij mogelijk aanvullende verzekeringen!

Voor welk bedrijf werk je?

Vanuit Nationale-Nederlanden is er veel aandacht voor werkplezier en de ontwikkeling van medewerkers. Dit maken zij waar, door te starten met een inwerktraject van 5 weken fulltime. Tijdens dit betaalde traject krijg jij theorielessen, ga jij bellen onder begeleiding en komen de administratieve werkzaamheden aan bod. Ook ga jij jouw Wft Basis & Schade Particulier kosteloos behalen. 

Op de afdeling wordt veel aandacht besteed aan teambuilding en vitaliteit, zeker nu er het (voorlopig nog) thuiswerken is.

Wat bieden wij?

Als Customer Care Medewerker ontvang jij het volgende:

  • Een brutosalaris van € 12,94 per uur;
  • Een functie voor 32 - 40 uur per week
  • Een fulltime betaald inwerktraject van 5 weken;
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 10,75% vakantiedagen opbouw;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft's te behalen;
  • Een werkgever die investeert in jouw ontwikkeling.

Wat vragen wij?

Als Customer Care Medewerker vragen wij het volgende:

  • Jij hebt minstens een MBO 4 diploma op zak;
  • Jij bent commercieel ingesteld en hebt sterke communicatieve vaardigheden;
  • Jij hebt ervaring in het (telefonische) klantcontact;
  • Jij bent leergierig en ziet het als een uitdaging om jouw Wft's te gaan behalen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Care Medewerker bij Nationale-Nederlanden in de regio Zutphen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Roos
Landsheer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zutphen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zutphen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zutphen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!