Customer Care Glasvezel T-Mobile

Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht en staat de klant altijd bij jou centraal? Start dan aan deze nieuwe uitdaging als Customer Care medewerker op de afdeling Glasvezel in Den Haag. Jij kunt hier al starten voor 24-40 uur per week en verdient een mooi brutosalaris van €13,10 per uur.

T-Mobile is bezig om het nieuwe netwerk van glasvezel voor te stellen bij hun klanten. Aan jou de taak deze klanten mee te nemen door dit proces. Jij kijkt met de klant of het aangelegd kan worden, plant afspraken in en neemt alle onduidelijkheden bij hen weg. Veel gestelde vragen over kosten, kabels en monteur komen jouw kant op. Gelukkig weet jij met jouw kennis over dit product alle vragen zelfverzekerd te beantwoorden.

Om jou een handje op weg te helpen bieden wij jou een inwerktraining aan van 2 weken fulltime. Hierin loop jij mee op de afdeling Frontoffice om zo alle systemen te leren kennen. Vervolgens zal jij door middel van een buddy systeem op jouw eigen afdeling "Fiber" worden ingewerkt.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor T-Mobile, een van de grootste telecombedrijven van Nederland. Als Customer Care medewerker bij T-Mobile werk op het hoofdkantoor in Den Haag, vlak bij station Hollands Spoor. Hier zal jij met open armen ontvangen worden en onderdeel uit maken van het Magenta team. Ga jij straks ook samen met ons UNLIMITED voor de klant?  

Wat bieden wij?

Als Customer Care medewerker bij T-Mobile bieden wij jou:

  • Een salaris van €13,10 bruto per uur;
  • Een nieuwe en dynamische functie bij "Het Beste Netwerk van Nederland";
  • Een fulltime betaalde training van 2 weken om jou helemaal klaar te stomen voor deze nieuwe uitdaging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Een toffe werksfeer waarin jij je helemaal thuis voelt!

Wat vragen wij?

  • Je bent empathisch, communicatief sterk en hebt affiniteit met techniek;
  • Je hebt minimaal een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent sterk in je Nederlandse en Engelse taal, zowel woord als geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Care medewerker bij T-Mobile in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!