Customer Care Agent bij Lebara

Wat ga jij doen?

Houd jij van afwisseling in je werk? Ga dan aan de slag als Customer Care Agent bij Lebara in Amsterdam. Je kan werken tussen de 32 - 40 uur per week en verdient € 10,50 per uur met opbouw naar € 12,-.

De vragen die jij gaat beantwoorden als Customer Care Agent zullen gaan over alle aspecten van telefonie. Denk hierbij aan het opwaarderen van beltegoed, het inzien van belgebruik of het vervangen van een kapotte simkaart. Hierbij geef jij de klant de juiste hulpmiddelen om zelf verder op pad te kunnen. Wat de werkzaamheden extra leuk maken is dat jij vragen gaat beantwoorden via diverse kanalen: chat, mail, telefonisch en social media. Hierdoor heb jij veel afwisseling gedurende je werkdag.

Voor welk bedrijf werk je?

Lebara is een snelgroeiende telecomprovider die gebruik maakt van het KPN netwerk. Jij gaat werken op het kantoor te Amsterdam Duivendrecht. Er is een metrohalte om te hoek waardoor het pand makkelijk te bereiken is met het OV. In de kantine ligt er altijd een stuk fruit voor je klaar of een cup-a-soup voor de nodige oppepper.

Wat bieden wij?

Als Customer Care Agent bij Lebara krijg jij:

  • Een functie met afwisselende werkzaamheden;
  • Een urencategorie tussen de 32 - 40 uur;
  • Een startloon van € 10,50 met opbouw naar € 12,00;
  • Vakantietoeslag van 8,33% en 10,83% vakantie dag uren;
  • 100% reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
  • Een leerzame training van 2 weken;
  • Gratis fruit en cup-a-soup op kantoor!

Wat vragen wij?

Als Customer Care Agent bij Lebara vragen wij van jou dat jij:

  • Ervaring hebt in klantcontact;
  • De Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en geschrift;
  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau hebt;
  • 32-40 uur per week flexibel inzetbaar bent;
  • Interesse hebt in telefonie.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Care Agent bij Lebara in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Nina
Brandao Coelho

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Lebara
Lebara

Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan bij een grote telecomprovider? Bekijk dan snel onze klantenservice vacatures van Lebara in Amsterdam Duivendrecht! Yource heeft voor jou de leukste vacatures op een rijtje gezet waar jij zowel parttime of fulltime aan de slag kan. Lebara is een internationaal telecombedrijf dat actief is in veel landen. Zij willen familie en vrienden door middel van hun service dichter bij elkaar brengen. Spreekt dit jou aan en ben jij nog op zoek naar een leuke klantcontact baan? Bekijk snel onze vacatures bij Lebara in Amsterdam en solliciteer! 

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!