Coördinator Learning & Development programma Yource

Als Coördinator Learning & Development programma Yource verzorg je de praktische zaken voor het Management Development programma. In dit programma leidt Yource haar management en staff medewerkers op voor verschillende thema's zoals cultuur, leiderschap, data & analyse zodat zij optimaal gefaciliteerd worden in hun werk. In het programma worden onder andere verschillende e-learningmodules en masterclasses aangeboden.

Je werkt veel samen met diverse afdelingen binnen Yource en houd je de bezig met alle zaken rondom de bijeenkomsten/sessies voor het Management Development Programma. Hierbij moet je o.a. denken aan het reserveren van de ruimte, verzorgen van catering, het versturen van de uitnodigingen en coördineren van de aan- en afmeldingen, zorgen dat alle materialen aanwezig zijn en alles wat er verder nog bij komt kijken. 

Om succesvol te zijn in deze functie werk je secuur, gestructureerd en bewaakt goed het overzicht. Daarnaast ben jij sociaal, organisatorisch sterk en ben je ook pro-actief. Je signaleert zaken die verbeterd kunnen worden of pakt het direct zelf op. Je bent communicatief sterk en je bent ook vasthoudend indien nodig. Indien iets niet meteen lukt, ga je door tot het geregeld is. Is het niet via weg A, dan lukt het jou ook via weg B!

Het betreft een zelfstandige functie, maar je komt wel terecht in een klein maar warm team. Het is een landelijk verspreid team en ze werken op onze verschillende locaties in Nederland. Je werkt daarmee grotendeels digitaal samen maar er zijn daarom ook veel wekelijkse (online) momenten met het team. Rapporteren? Dat doe jij rechtsreeks aan de Manager Learning & Development. Het is een hybride functie, waarbij je deels thuis en deels op kantoor vlakbij jouw woonplaats zal werken. 

Op dit moment draait het programma in Nederland en België, maar onze ambitie is groot. In de toekomst willen we het programma uitbreiden naar de andere landen waar Yource gevestigd is en daar kan jij zomaar een mooie rol in spelen!

Wellicht heb je Yource weleens voorbij horen of zien komen, heb je onze poster in een bushokje gezien of heb je ons op de radio gehoord. Wij zijn een groeiende organisatie die zich specialiseert in klantcontact in alle vormen. Van alleen een individuele kandidaat leveren tot aan een geheel callcenter opzetten bij een opdrachtgever.

Door de focus op kwalitatief klantcontact én de persoonlijke ontwikkeling van de members, weet Yource bij een gevarieerd netwerk van klanten iedere klantcontact behoefte te vervullen. In de wereld van digitaal klantcontact, maken de mensen het verschil. Daarom ziet Yource hen medewerkers als dé belangrijke factor om waarde te creëren voor hun klanten.

Werken bij Yource betekent samenwerken aan succes, veel aandacht voor zelfontwikkeling en werken in een hecht team van professionals. De kernwaarden zijn niet voor niks: Betrouwbaar, Persoonlijk en Ondernemend.

Yource zit in 7 landen wereldwijd en heeft meer dan 30 locaties. We hebben 150 partners waarvoor wij elke dag weer waarde toevoegen. In Nederland hebben wij vestigingen in Almere, Amersfoort, Breda, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Rotterdam en Zwolle.

What's in it for you?

• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
• Een zelfstandige functie met ruimte voor creativiteit;
• Inschaling qua salaris tussen € 2.500,00 - € 2.900,00 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van o.a. jouw ervaring;
• Pensioenopbouw bij ABN AMRO, Yource betaalt 50% van de premie;
• Collectiviteitskortingen met o.a.schadeverzekering en korting op jouw sport abonnement;
• Thuiswerkvergoeding;
• Een laptop en een telefoon; 
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM of een NS Business kaart;
• Het Yource Spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus.

Wat zien we graag terug in onze nieuwe collega?

• Minimaal MBO 4 of HBO werk- en denk niveau;
• Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring opgedaan op basis van de competenties en vaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, de basis van de Engelse taal  en beheersing van de Franse taal is een pré.
• Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling. Relevante ervaring op dit gebied is een must; 
• Ervaring met digitale systemen;
• Affiniteit met Learning & Development is een pré;
• Onze kernwaarden Personal, Entrepreneurial en Reliable zien we graag terug in onze (nieuwe) collega.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze tekst en klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Grijp dan nu deze kans en solliciteer meteen! Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!