Contactspecialist bij Zorgverzekeraar regio Breda

Wat ga jij doen als Contactspecialist bij VGZ?

Klantenservice iets voor jou? Als jij het leuk vind om te adviseren en een achtergrond hebt met verzekeringen of in de zorg is werken als Contactspecialist bij VGZ wellicht de functie voor jou! Wanneer je hier aan de slag gaat kan je een bruto uurloon verdienen van € 10,71 en kan je al vanaf 24 uur per week gaan werken. 

Als Contactspecialist krijg je wanneer jij bent opgestart inkomende telefoontjes binnen van aangesloten klanten van VGZ verschillende vragen. Dat zijn vragen over bijvoorbeeld de premies, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de verzekering. Voordat je begint met het echte werk krijg je een geheel verzorgde en betaalde training die jou gaan voorbereiden om deze vragen allemaal moeiteloos te gaan beantwoorden. Niet alleen weet jij aan de hand van het script de vragen te beantwoorden, ook door zelf initiatief te tonen en de juiste vragen te stellen weet jij achter de wensen en behoefte van de verzekerde te komen. Geen gesprek is hetzelfde door dat elke verzekerde weer een ander verzekeringspakket heeft, elk pakket is natuurlijk uniek. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor het VGZ project in ons Yource gebouw in Breda. Wij zijn is gespecialiseerd in telefonisch klantcontact en faciliteren voor grote bedrijven in Nederland de klantenservice. Je komt in een gezellig, maar ook hardwerkend team terecht. Met dit team werk je voor het VGZ project. VGZ is een van de grotere zorgverzekeraars zonder winstoogmerk waarbij de mens en zinnige zorg centraal staan. Onder zinnige zorg verstaan zij "betere zorg voor patiënten tegen lagere kosten". 

Wat bieden wij aan jou?

  • Een bruto uurloon van € 10,71;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Zorg te behalen; 
  • Als je al in het bezit bent van een geldige Wft Zorg diploma, ontvang jij € 250,- bruto!;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM; 
  • Geheel betaalde training van 2 weken; 
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • De mogelijkheid om al vanaf 16 - 24 uur aan de slag te gaan; 
  • Goede werksfeer en leuke collega's!

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; 
  • Beschikt over communicatieve vaardigheden; 
  • Ervaring in klantcontact; 
  • Je bent enthousiast en leergierig.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij VGZ in regio Breda? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Gonnie
van der Bij

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!