Communication Engineer

Wat ga jij doen?

Voel jij je als een vis in het water in een dynamische omgeving? Zijn proactief en leergierig woorden die jou definiëren? Ben jij 36-40 uur in de week beschikbaar? Dan kan de functie van Communication Engineer bij Yource jouw (volgende) baan zijn! 

Als Communication Engineer bij Yource ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle callflows en IVR. Je staat paraat bij wijzigingen en storingen. Jij zorgt dat alle gesprekken, sociale media berichten, mails en live chat berichten goed terecht komen bij de juiste klantcontactmedewerkers.  Ben jij hier enthousiast van geworden? Solliciteer dan direct!   

Voor welk bedrijf werk je?

Wij zijn Yource, een snelgroeiende organisatie, gespecialiseerd in Klantcontact.

Wij bieden klantcontact oplossingen in 9 talen: Nederlands, Vlaams, Frans, Duits, Engels, Spaans, Italiaans, Luxemburg en Bulgaars. Door de diversiteit aan mogelijkheden is er altijd een klantcontact oplossing die het beste past bij de missie, visie en doelstellingen van elke organisatie. Naast dat wij actief zijn in Nederland, kun je ons ook vinden in 7 andere landen wereldwijd!

Werken bij Yource betekent werken bij een ambitieuze en energieke organisatie waarbij hard werken door de aderen van onze 12.000 members stroomt! Een organisatie waarbij de kernwaarden Ondernemend, Digitaal, Persoonlijk en Betrouwbaar zichtbaar zijn in alles wat we doen. 

Wat bieden wij?

  • Bruto maandloon tussen de € 2500 en € 3500, afhankelijk van ervaring; 
  • Reiskostenvergoeding met de auto of volledig met OV; 
  • Hybride werken; 
  • Laptop en mobiel van de zaak; 
  • Hecht team dat voor elkaar klaar staat; 
  • Pensioen opbouw waar Yource 50% van betaald; 
  • Thuiswerkvergoeding; 
  • Doorgroeimogelijkheden; 
  • Informele sfeer en korte lijntjes!

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma met een IT achtergrond;
  • Je kunt 36-40 uur werken; 
  • Enige werkervaring in gelijksoorte functie of bij een servicdesk is gewenst; 
  • Kennis van telefonie is een grote pré; 
  • Je hebt een open houding en houdt van nauw samenwerken. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij starten als Communication Engineer bij Yource? Klik dan op de sollicitatiebutton om je gegevens bij ons achter te laten. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Amersfoort

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amersfoort? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amersfoort en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?