Communication Engineer

Wat ga jij doen?

Ben jij graag continu bezig met ontwikkeling? Kun je snel schakelen en het overzicht bewaken? Dan pas jij goed in de rol van een Communication Engineer bij Yource!

Als Communication Engineer ben jij het aanspreekpunt als het gaat om verbindingen tussen callcenter en klant. Je ontwikkelt callflows, optimaliseert chatbots en steekt je handen uit de mouwen bij storingen. 

Deze dynamische functie biedt ook veel voor je eigen verdere ontwikkeling. Het enige wat wij van jou nodig hebben is een basis kennis van IT (denk aan netwerkbeheer, Windows systeembeheer, security) en je passie voor het vak!

Wil je meer weten over de functie? Solliciteer dan direct om een gesprek aan te gaan.

Voor welk bedrijf werk je?

Wij zijn Yource, een snelgroeiende organisatie, gespecialiseerd in Klantcontact.

Wij bieden klantcontact oplossingen in 9 talen: Nederlands, Vlaams, Frans, Duits, Engels, Spaans, Italiaans, Luxemburgs en Bulgaars. Door de diversiteit aan mogelijkheden is er altijd een klantcontact oplossing die het beste past bij de missie, visie en doelstellingen van elke organisatie. Naast dat wij actief zijn in Nederland, kun je ons ook vinden in 7 andere landen wereldwijd!

Werken bij Yource betekent werken bij een ambitieuze en energieke organisatie waarbij hard werken door de aderen van onze 12.000 members stroomt! Een organisatie waarbij de kernwaarden Ondernemend, Digitaal, Persoonlijk en Betrouwbaar zichtbaar zijn in alles wat we doen. 

Wat bieden wij?

  • Bruto maandloon tussen de € 2500 en € 3500, afhankelijk van ervaring; 
  • Reiskostenvergoeding met de auto of volledig met OV; 
  • Hybride werken; 
  • Laptop en mobiel van de zaak; 
  • Hecht team dat voor elkaar klaar staat; 
  • Pensioen opbouw waar Yource 50% van betaald; 
  • Thuiswerkvergoeding; 
  • Doorgroeimogelijkheden; 
  • Informele sfeer en korte lijntjes!

Wat vragen wij?

  • Je hebt een IT gerelateerde diploma) minimaal MBO-4); 
  • Je kunt 36-40 uur per week werken; 
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit met callcenters/telefonie; 
  • Je bent leergierig en pakt snel nieuwe dingen op. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Communication Engineer bij Yource? Laat het ons dan weten door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens achter te laten. Wij komen zo snel mogelijk bij je in de lucht!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?