Client Manager

Wat ga jij doen?

Word je blij van het optimaliseren van processen en hou je van structuur? Ben je een kei in het realiseren van KPI's en interne doelstellingen? Weet je mensen aan je te binden, ben je enthousiast en ben je in staat om grote en kleine projecten goed te managen? Ben je ook nog eens doelgericht, communicatief sterk en heb je 3-4 jaar ervaring in een soortgelijke functie?

Dan willen we jou in ons team in Nijmegen als Client Manager!
Als Client Manager ben je hét aanspreekpunt voor drie locaties in Nijmegen en stuur je een team aan van zo'n 450 medewerkers.

Jij zorgt ervoor dat de teams alle taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren op een gestructureede wijze. Goed kunnen delegeren en mensen motiveren is hierbij een belangrijke aspect. Binnen deze verantwoordelijke functie, ben jij het aanspreekpunt voor de partners, relaties en HR binnen Yource.

Denk je na het lezen van bovenstaande introductietekst: 'Dat ben ik!' Lees dan snel verder.

Voor welk bedrijf werk je?

Over Yource

De mensgerichte en persoonlijke aanpak van Yource in combinatie met de juiste partners, maakt Yource een leidende full service organisatie in klantcontact. Doordat de focus binnen Yource ligt op kwalitatief en persoonlijk klantcontact, zijn wij in staat om voor iedere klant hun behoefte in te vullen. 

Daarnaast vinden we het belangrijk om door continu in ontwikkeling te blijven. Vandaar dat de 'Yource Academy' in het leven is geroepen zodat de medewerkers via deze weg altijd kunnen blijven leren en er ruimte is om door te groeien.

De cultuur binnen Yource bevatten kernwaarden zoals o.a.: Persoonlijk, Betrouwbaar, Ondernemend, Transparant en Digitaal. 

Op onze locaties in Nijmegen hangt een informele sfeer en een echt 'wij' gevoel. Het team begrijpt het maatschappelijke belang en dat merk je op de werkvloer. Het is een zelfstandig team en er is veel betrokkenheid. 

Wat bieden wij?

  • Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring; 
  • Mooie groeimogelijkheden;
  • Een fulltime job in een dynamische omgeving;
  • Veel ruimte voor creativiteit, zelfstandigheid en relatiemanagement;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Veel afwisselende werkzaamheden, geen dag is hetzelfde;
  • Goede balans tussen werk en privé;
  • Een team professionals die jij vol passie verder ontwikkelt;

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal HBO/WO werk - en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 3-4 jaar vergelijkbare managementervaring in een contactcenter opgedaan;
  • Je bent stressbestendig, flexibel en houdt van structuur;
  • Je bent resultaatgericht, mensgericht en weet hier een goede balans in te houden;
  • Je bent fulltime beschikbaar tijdens kantoortijden;
  • Je stuurt je afdeling aan alsof het je eigen onderneming is.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Client Manager bij Yource in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Liesbeth
Kasperink

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!