Chatmedewerker PostNL

Wat ga jij doen?

Grijp jouw kans en solliciteer op deze leuke doorgroei functie bij PostNL in Leeuwarden. Jij gaat als eerst aan de slag bij de klantenservice van PostNL. Hier heb jij zowel telefonisch als chat contact met de klanten. De vragen en klachten die binnenkomen handel jij zo snel mogelijk af en op deze manier zorg jij ervoor dat de klanten tevreden blijven. Tijdens het werk wat je doet blijf jij jezelf constant door ontwikkelen en krijg jij steeds meer verantwoordelijkheden en nieuwe taken. Binnen een jaar stroom jij door naar de afdeling Webhelp.

Voor jouw start krijg jij een betaalde fulltime training van 2 weken. Tijdens deze training kom jij van alles te weten over PostNL, de systemen en hoe je het beste de klanten kunt helpen. Na deze training kan jij aan de slag van 16-24 uur per week tegen een salaris van € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar).

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag op het kantoor van Cendris Part of Yource, in Leeuwarden. De vestiging is gelegen in het centrum en ligt op 5 minuten lopen van het station en de binnenstad. Er heerst een informele ontspannen sfeer en er is veel persoonlijke aandacht. Ook wordt er geluisterd naar de ambities van medewerkers.  

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou als een Chatmedewerker:

  • Een functie voor minimaal 16-24 uur per week en maximaal 32-40 uur per week;
  • Een salaris van € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar), naar mate je meer verantwoordelijkheden krijgt zal ook jouw salaris stijgen;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Doorgroeien naar webhelp;
  • Een functie met veel verantwoordelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Na een tijdje kun je thuiswerken;
  • Persoonlijke begeleiding.

 

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van een Chatmedewerker:

  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor minimaal 16-24 uur per week;
  • Beschikbaar voor een fulltime training;
  • Ervaring in op een klantservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Chatmedewerker bij Cendris Part of Yource in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!