CDD Klantcontact Specialist

Wat ga jij doen als CDD Klantcontact Specialist bij ABN AMRO?

Van de 6,6 miljard transacties die Nederlandse banken per jaar verwerken, bestaat maar een klein gedeelte uit criminele transacties. ABN AMRO doet er alles aan om die transacties te vinden. Jij kan hier een bijdrage in leveren. Ga fulltime als CDD Klantcontact Specialist aan de slag bij ABN AMRO in Amsterdam en verdien € 16,00 bruto per uur. 

Heb jij ervaring in klantcontact en affiniteit naar de financiële sector? Ben je communicatief sterk in de Nederlandse en Engelse taal en hebt een oog voor detail? Dan ben jij misschien wel de nieuwe CDD Klantcontact topper! 

Als CDD Klantcontact Specialist geef je vervolg aan het onderzoek van de Analist. Dit doe je door telefonisch, per e-mail of schriftelijk contact op te nemen met de klant. Tijdens dit contact zal je uitleg en toelichting vragen bij opvallende transacties die op de rekening van de klant hebben plaatsgevonden. Indien nodig zal je ook om bepaalde documenten of bewijzen moeten vragen die het antwoord van de klant onderbouwd. Hierbij is het erg belangrijk dat jij sterk in je schoenen staat en duidelijk kan uitleggen waarom je de informatie nodig hebt. Je weet goed door te vragen en alle ingewonnen informatie weet je goed vast te leggen in een verslag. 

Voor welk bedrijf werk je?

Bij ABN AMRO staat zowel het onderhouden van de relatie met haar klanten als de ontwikkeling van haar medewerkers bovenaan. Je zal ingewerkt worden door professionals en ervaren collega's. De afdeling streeft continue naar verbetering van de kwaliteit en de efficiëntie van de processen. De eerste periode zal je voornamelijk vanuit huis werken maar daarna vinden je werkzaamheden plaats op het kantoor in Amsterdam. 

Wat bieden wij?

Als CDD Klantcontact Specialist ontvang jij:

  • Een goed salaris van € 16,00 bruto per uur;
  • Een betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkset.

Wat vragen wij?

Wat verwachten wij van een CDD Klantcontact Specialist:

  • MBO4 of HBO diploma;
  • Communicatief sterk (voornamelijk telefonisch en schriftelijk);
  • 36 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Risicobewustzijn.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als CDD Klantcontact Specialist bij ABN AMRO in Asterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!