Callcenter Telecom Adviseur KPN Zwolle

Wat ga jij doen?

'KPN sluit je aan, altijd dichtbij!' Verbinding maken met niet alleen een potentiële klant, maar er ook samen voor zorgen dat onze nieuwe klant zich kan verbinden met anderen. Als Callcenter Telecom Adviseur bij KPN in Zwolle heb je niet alleen oog voor je medemens, maar haal jij voldoening uit het gesprek die je voert met doel om het pakket van huidige klanten uit te breiden of te vernieuwen en zich zo te laten aansluiten bij en zich te laten verbinden via KPN!

'Side by side or miles apart, we are connected by KPN!'

Om echt de verbinding te kunnen creëren met de klant, krijg jij tijdens de training uitgebreid de benodigde kennis toegereikt! Alle in's en outs van KPN en de handvaten om de connectie met de klant te maken om te achterhalen welke behoeften er nog meer zijn. Na de training mag jij gaan knallen op de werkvloer met cross- en upselling en krijg jij de coaching die past bij jouw ontwikkeling!

Jij krijgt je eigen zakelijke klantenbestand, het bestand waarin de klanten staan die jij mag gaan benaderen. Jouw klantengroep is zo divers, dat je gesprekken voert met ZZP-er tot een MKB-er of van een advocaat tot een bakker. Dit maakt jouw werk afwisselend en ieder gesprek anders! Deze zakelijke klanten ga jij benaderen. Waarom? Ook onze zakelijke klanten van KPN moeten zich kunnen verbinden en in verbinding blijven met hun klanten! Dit is waar jij aan bij gaat dragen. Omdat jij oog hebt voor je medemens, communicatief sterk en analytisch bent, weet jij te achterhalen waar die verbindende schakel zit tussen de klant en KPN. Jouw commercieel inzicht komt nu om de hoek kijken en weet jij de klant enthousiast te maken en daarmee de deal rond te krijgen.

Voor welk bedrijf werk je?

Kan je niet wachten om je handen uit de mouwen te steken en aan de slag te gaan? Via Yource ga jij werken bij één van onze leukste opdrachtgevers, namelijk KPN! But first but not least een korte kennismaking van onze kant!

Yource: 'The future is there, make it Yource!'

Yource is de specialist in klantcontact en dat betekent dat wij ontzettend veel mogelijkheden voor jou hebben. Bij ons staat You voor de mensen die bij ons werken en dat is waar alles voor ons om draait! Samen vormen we de Yource Community en als member zijn wij er altijd voor jou, bij iedere stap die je in je carrière maakt!

KPN: 'Het netwerk in Nederland!'

Jij gaat aan de slag bij KPN, één van onze opdrachtgevers in Zwolle. Dit is dan ook waar jij het leukste team op locatie zal gaan versterken met jouw persoonlijkheid en kwaliteiten! KPN wil van Nederland het best verbonden land ter wereld maken. 

Jouw Yource KPN team: 'Wij zijn het netwerk achter het netwerk!'

Met een helder gezamenlijk doel voor ogen, bereiken we meer, werken we met plezier samen en creëren we een inspirerende werkomgeving. Wij zijn het netwerk achter het netwerk. We willen dat onze klanten ons als dé digitale partner in hun leven ervaren. Om hen te verbinden, bouwen we op vertrouwen, tonen we lef en gaan we voor groei.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van €2097,- bruto per maand op basis van 40 uur per week! Leuke van deze functie? Jouw maandloon kun je aanvullen met een bonus op basis van de door jou behaalde sales targets;
  • Reiskostenvergoeding eigen vervoer/OV vanaf 10 KM;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching die bij jou past;
  • Afwisseling, uitdaging en leuke leermomenten;
  • Je komt te werken in een leuk en gezellig team;
  • Afhankelijk van jouw beschikbaarheid kun je flexibel ingezet worden binnen onze openingstijden (maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur en zaterdag van 09.00-17.00 uur)!

*Let op dit is géén thuiswerkfunctie

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt interesse in de sales en de drive om jouw commerciele vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor de 5-daagse training zodat wij je goed kunnen opleiden tot onze Telecom Adviseur;
  • Na de training ben je minimaal 20 tot 40 uur beschikbaar. De keuze is aan jou!;
  • Je hebt oog voor je medemens, bent enthousiast, behulpzaam en communicatief sterk.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Callcenter Telecom Adviseur bij KPN in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Iris
Jasper Poelarends

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!