Callcenter Medewerker ING

Wat ga jij doen?

Ben jij een echte babbelaar in hart en nieren en spreekt het bankwezen jou aan? Ga dan aan de slag als Callcenter Medewerker bij de ING in jouw eigen thuiskantoor. Jij bent beschikbaar in een urencategorie naar keuze van; 15-20, 20-24, 24-32 en 32-37,5 uur per week. Verdien een bruto uurloon van € 12,50 per uur en werk tussen de openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur! Als klap op de vuurpijl! Een prachtige beloning in de vorm van een bonus voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor ING!

Als Callcenter Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van ING. Deze klanten bellen op met vragen over onder andere:

  • Internetbankieren;
  • Bankafschriften;
  • Blokkeren en vervangen van betaalpassen;
  • Inloggen etc.

Jouw gehele dag bestaat dus uit babbelen, babbelen en nog eens babbelen. Voordat jij aan de slag gaat bij ING is het belangrijk dat jij jouw Wft bedrijfsvoering hebt behaald. Zonder dit certificaat kan jij niet starten bij ING, gelukkig voor jou bieden wij jou de mogelijkheid deze te behalen. Nadat jij jouw Wft hebt afgerond volg jij de fulltime inwerktraining van 2 weken. Dit is van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. In deze training leer jij alle ins en outs om de klanten van ING zo goed mogelijk te helpen.

Voor welk bedrijf werk je?

Iedereen in Nederland is bekend met de oranje leeuw van ING, het is dan ook een van de grootste bedrijven in Nederland en heeft een lange geschiedenis. Dat het bedrijf al zo lang bestaat, heeft het te danken aan betrouwbaarheid, herkenbaarheid en klantvriendelijkheid. 

Hierin ligt voor jou dan ook de uitdaging: jij helpt iedere klant die je te spreken krijgt met evenveel enthousiasme, geduld en kennis. Zoals genoemd, word je hierin geholpen door middel van training en begeleiding zowel voor je start als daarna. Wil jij je graag verder ontwikkelen in bijvoorbeeld specifieke gesprekstechnieken? Daarvoor kun je terecht bij onze Yource Academy, waar veel verschillende e-learnings en cursussen te vinden zijn.

De werktijden van ING zijn lekker overzichtelijk: maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Zo heb je de avonden en het weekend altijd lekker voor jezelf!

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou als Callcenter Medewerker:

  • Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur;
  • Een fulltime, betaalde training van twee weken zodat jij een vliegende start maakt;
  • Een werklaptop met toebehoren zodat je thuiskantoor meteen klaar is voor gebruik;
  • Een kosteloze training om je Wft certificaat te behalen;
  • Een uitdagende functie waarmee je ook parttime aan de slag kunt.

Wat vragen wij?

Ben jij de topper die we zoeken? Als Callcenter Medewerker voldoe je aan:

  • Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en basisniveau Engels;
  • Minimaal 22,5 uur per week beschikbaar;
  • Enorm veel zin om te beginnen! 

Hoe kun je solliciteren?

Ga aan de slag als Callcenter Medewerkerbij ING en klik op de sollicitatiebutton hieronder en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?