Callcenter Medewerker bij Rabobank

Wat ga jij doen?

Ben jij een volwaardige stevige gesprekspartner en sta jij stevig in je schoenen? Ga dan aan de slag als Callcenter Medewerker bij Rabobank in Venlo en werk 24-36 uur voor een mooi bruto uurloon tussen de €13,20 en €18,86 op basis van ervaring. 

Als Callcenter Medewerker ben jij servicegericht en durf jij de leiding te pakken in het gesprek. Dit komt namelijk heel goed van pas bij deze functie, want jij zal namelijk klanten van dienst zijn bij vragen over producten en diensten omtrent bankzaken. Deze vragen beantwoord jij via chat of telefonie. Hierbij is het dus van belang dat klanten tevreden zijn met de door jou gegeven antwoorden, aangezien jij het eerste aanspreekpunt voor de klant bent. Om deze vragen correct te behandelen, krijg je een betaalde training van 11 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Tijdens deze training krijg je onder andere informatie over het systeem wat binnen de Rabobank Klantenservice wordt gebruikt, informatie over producten, het tonen van empathie tijdens het klantcontact en nog veel meer! 

Voor welk bedrijf werk je?

Als Callcenter Medewerker kom je te werken op de financiële afdeling. Hier werk je samen met collega's die passie hebben voor het klantcontact, beschikken over een positieve houding en die kansen met beide handen aangrijpen. "Samen bereik je meer dan alleen". Dat is waar Rabobank voor staat. Samen met je collega's sta je echt als 1 team en draag je bij aan een stukje klanttevredenheid van Rabobank.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende en afwisselende thuiswerkfunctie;
  • Een bruto uurloon tussen de € 13,20 en € 18,86 (o.b.v. relevante ervaring);
  • Een uitgebreide en volledig vergoede training;
  • De kans om kosteloos Wft-diploma's te behalen;
  • De kans om professioneel te groeien en persoonlijk te ontwikkelen;
  • Een thuiswerk functie; headset en laptop van de zaak. 

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Minimale beschikbaarheid van 24 uur per week;
  • Beschikbaarheid van 1 zaterdag per maand; 
  • Aantoonbaar schooldiploma; 
  • De drive en ambitie om Wft-diploma's te behalen en door te leren;
  • Affiniteit met financiële sector. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Callcenter Medewerker bij Rabobank in Venlo? Klik dan snel op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!  

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Charlize
van
Wees

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Venlo

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Venlo? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Venlo en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?