Callcenter Medewerker

Wat ga jij doen?

Lijkt jou het leuk om klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Ben jij altijd klantvriendelijk en word je blij van het helpen van anderen? Kom dan werken als Callcenter Medewerker voor de ING in Rotterdam!

Als Callcenter Medewerker ga jij er samen met jouw collega's voor zorgen dat de klantenservice van de ING op rolletjes loopt. Dit doe je door alle inkomende telefoontjes op een juiste en klantvriendelijke manier te verwerken. Klanten bellen vaak met vragen over bijvoorbeeld hun bankpas, internetbankieren en bankafschriften. Voordat je dit gaat doen word je natuurlijk helemaal klaargestoomd door middel van een betaalde training van twee weken. Tijdens deze training zullen alle facetten van het vak besproken worden. Daarnaast ga je ook je Wft-Basis diploma behalen op kosten van Yource.

Klinkt dit als iets wat helemaal bij jou past? Super! Want je kunt al aan de slag als Callcenter Medewerker vanaf 24 uur in de week voor een mooi startsalaris van € 11,- bruto per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Werken voor de ING betekent werken in Rotterdam Centrum met een prachtig uitzicht over de hele stad. Daarbij staan je nieuwe collega's te popelen om je alles te leren over de Callcenterwerkzaamheden van de ING. Het team bestaat uit zo'n 80 gemixte collega's van jong en oud, waarbij iedereen van elkaar blijft leren!

Je komt terecht op de afdeling dagelijkse bankzaken waar hard gewerkt wordt, maar waar er ook tijd is voor een gezellig praatje en ontspanning.

Wat bieden wij?

Als Callcenter Medewerker bij ING kan je het volgende van ons verwachten:

  • Een laptop van de zaak;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Een mooi startsalaris van € 11,- bruto per uur;
  • Een betaalde en professionele training;
  • De mogelijkheid tot het kosteloos behalen van je Wft-Basis diploma;
  • Werken voor één van de grootste financiële instellingen van Nederland!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou verwachten als Callcenter Medewerker:

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Callcenter Medewerker bij de ING in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!