Callcenter Agent bij Youfone

Wat ga jij doen als Callcenter Agent bij Youfone?

Misschien help jij straks klanten door heel Nederland met de meest uiteenlopende vragen (van televisie abonnementen tot facturen die te hoog uitvallen) over de nieuwe en enorm groeiende provider Youfone! 

Bij Youfone kun jij jezelf ontwikkelen tot Senior Agent op een gloednieuwe afdeling van Yource in Nijmegen. Wanneer je start als Callcenter Agent bij Youfone krijg jij een fulltime betaalde training met je team. De ene ochtend beantwoord je inkomende telefoontjes met vragen en de andere dag beantwoord je inkomende mails. Meer dan genoeg afwisseling dus! Als een proces niet lekker loopt mag jij je daarmee bemoeien door een ticket aan te maken naar een collega. Als je al deze werkzaamheden goed uitvoert, kun je gemakkelijk doorgroeien naar coach of vraagbaak.    

Je begint met een salaris van € 10,- bruto per uur en je werkt 20, 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week. Van tevoren wordt je rooster bekend gemaakt en op het beschikbaarheidsformulier geef jij 5 dagen, drie avonden (waaronder de vrijdagavond) en twee van de vier zaterdagen je beschikbaarheid op. 

Voor welk bedrijf werk je?

Yource is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact. Youfone is een provider die Nederland beetje bij beetje verovert. We zijn dan ook enorm blij dat wij een afdeling mogen openen speciaal voor Youfone! En jij kan hier deel van uitmaken. Je kunt 20 tot 40 uur in de week werken en de afdeling is geopend van 9:00 tot 20:00 uur. De avonddiensten werk je sowieso vanuit huis in verband met de avondklok.

Wat bieden wij?

Wij bieden een Callcenter Agent bij Youfone:

  • Een salaris van € 10.- bruto per uur;
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • Meer dan genoeg afwisseling in je functie;
  • Een informele en gezellige sfeer op de werkvloer;
  • De mogelijkheid om je salaris inclusief 8% vakantiegeld te laten uitbetalen;
  • Een laptop en headset van de zaak.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van jou?

  • Je hebt verstand van de nieuwste gadgets;
  • Je hebt een MBO-4 diploma;
  • Jij bent makkelijk in de omgang en hebt een goed gevoel voor humor.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Callcenter Agent bij Youfone via Yource in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Karlijn
Fokke

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!