Business Klantadviseur T-Mobile (Thuiswerk)

Wat ga jij doen?

Ben jij opzoek naar de volgende stap in jouw carrière binnen klantcontact? Zoek niet verder, T-Mobile heeft namelijk een te gekke thuiswerkfunctie als Business Klantadviseur. Ben jij 28-40 uur per week beschikbaar? Pak dan je kans! Als Business Klantadviseur verdien je een mooi salaris van €11,- bruto per uur met toeslagen in de avonden en het weekend.

Als Business Klantadviseur ben jij het aanspreekpunt vanuit T-Mobile voor alle ondernemers die bij hun zijn aangesloten. Met jouw kennis over T-Mobile blijven vragen over facturen, abonnementen, services etc. niet onbeantwoord. Doordat jij zo oplossingsgericht bent weet jij elke klant een passende oplossing te bieden. Jij bent een echte multitasker, zo weet jij alle gegevens tijdens het gesprek netjes te verwerken in het systeem. Met jouw servicegerichte houding weet jij het elke keer weer voor elkaar te krijgen dat de klant zeer tevreden de telefoon weer ophangt.

Wij bieden jou als Business Klantadviseur een inwerktraining aan van 3 weken. Hierin krijg jij de eerste 2 weken alle informatie die jij nodig hebt om zelfstandig aan de slag te gaan. De laatste week bestaat uit coaching on the job. Hier krijg jij de juiste begeleiding om je gesprekstechnieken toe te passen in de praktijk.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt terecht in het Magenta team van T-Mobile. Dit team bestaat uit gedreven en gezellig collega's die voor elkaar klaar staan waar nodig. T-Mobile is een van de grootste telecomproviders van Nederland en heeft in 2019 de bedrijven BEN en Tele2 overgenomen. Je kunt wel zeggen dat T-Mobile een groeiend bedrijf is die zijn klanten en medewerkers het beste wilt bieden. Zo biedt T-Mobile regelmatig trainingen en workshops aan, aan medewerkers zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Naast de professionele werksfeer is er ook ruimte voor gezelligheid, zo organiseert T-Mobile de leukste borrels, feesten en uitjes. Met deze mooie balans heeft T-Mobile het al 5 jaar voor elkaar gekregen zichzelf "de Beste Klantenservice van Nederland" te mogen noemen!

Wat bieden wij?

  • Een mooi salaris van € 11,- bruto per uur;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een fulltime (betaalde) inwerktraining van 3 weken;
  • Workshop en trainingen om jou te blijven ontwikkelen;
  • De leukste borrels, feesten, en uitjes;
  • Een dynamische baan van 24-40 uur per week als Business Klantadviseur;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel woord als geschift;
  • Een flexibele beschikbaarheid van 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand;
  • Oplossingsgerichte en servicegerichte houding.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Business Klantadviseur bij T-Mobile in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Simone
van der Waal

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zoetermeer

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zoetermeer? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zoetermeer en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!