Bron- en contactonderzoeker GGD Arnhem

Wat ga jij doen als bron- en contactonderzoeker?

Sinds enkele maanden heerst het Coronavirus in ons land. Dit heeft op meerdere fronten en op grote schaal impact gehad op mensen. Nu is het belangrijk dat wij met z'n allen de samenwerking aangaan om verdere verspreiding van het virus tegen te gaan. Bij de GGD in Arnhem ga jij hierin een belangrijke rol gaan spelen.

Je gaat aan de slag binnen een team van professionals als bron- en contactonderzoeker bij de GGD in Arnhem. Jij kunt kiezen tussen de contractvormen 16-32 en 20-40 uur per week. Houd er rekening mee dat jij in de beginfase op je maximale uren wordt ingeroosterd. Het is belangrijk dat jij de benodigde kennis op korte termijn beheerst, zodat jij mensen goed kunt begeleiden en adviseren.

Veel mensen laten zich momenteel testen. Jij zult de persoon zijn die mensen belt om te delen of er sprake is van een positieve of negatieve uitslag. Er kunnen veel emoties loskomen als iemand te horen krijgt dat hij of zij positief is getest op het virus. Het is dan aan jou om je analytische en empathische vaardigheden toe te gaan passen. Van mens tot mens het gesprek aangaan is hierin de eerste stap. 

Uiteindelijk ga jij van de klant een aantal vragen moeten stellen. Deze informatie is essentieel om te verkrijgen. De GGD wil met deze informatie beter in kaart kunnen brengen of er meerdere mensen gedurende dezelfde periode in hetzelfde gebied wellicht zijn besmet met het virus.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag als Bron- en contactonderzoeker bij de GGD in Arnhem. Het pand is zowel met het openbaar vervoer als met het eigen vervoer goed bereikbaar. Vanaf meer dan 11 kilometer zul jij in aanmerking komen voor reiskostenvergoeding.

Bij je eerste dag ga je gelijk van start met de training op locatie. Gedurende de training wordt de focus voornamelijk gelegd op gesprekstechniek en het gebruik van systemen. Deze twee thema's zullen tevens de fundering zijn om je gesprekken zo optimaal en efficiënt te laten verlopen. Dit gaat weer gepaard met het kunnen voeren van leuke gesprekken met de klant.

Let op: de training is op locatie. Óók na de training zul jij op locatie blijven werken. Dit gaat niet om een thuiswerk functie.

Wat bieden wij een Bron- en contactonderzoeker bij de GGD?

  • Je verdient een bruto uurloon van € 13,00;
  • Op zondag krijg jij een extra toeslag van 50%;
  • Mogelijkheden tot coaching;
  • Een goede boost voor op je CV;
  • Reiskostenvergoeding vanaf > 11 kilometer;
  • Je gaat een betaalde voltijd training volgen;
 

Wat vragen wij?

  • Je bent voor de komende drie maanden flexibel inzetbaar;
  • Je heb een HBO werk- en denkniveau;
  • Je kunt goed omgaan met verschillende soorten emoties;
  • Je kunt de voltijd training op locatie volledig bijwonen;
  • Je kunt minimaal 28 uren per week aan de slag.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij helemaal enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Maak dit kenbaar aan ons door op de 'sollicitatiebutton' te klikken en enkele gegevens in te vullen. Dit neemt enkele minuten tijd in beslag. Hierna nemen wij op korte termijn telefonisch contact met jou op. Uiteraard hopen wij jou uiteindelijk te kunnen bellen met het goede nieuws dat jij het team van de GGD in Arnhem gaat versterken.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Floor
Kuijpers

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

WERVING FINTREX
Yource

Ben jij op zoek naar een baan in klantcontact? Dan zit jij bij Yource op het goede adres! Yource is een jonge ambitieuze, flexibele en energieke organisatie waar het altijd draait om jou. Wat jij ook zoekt, Yource is er om jou te helpen bij een baan op het gebied van klantcontact. Zo hebben wij parttime en fulltime vacatures in onder andere Rotterdam, Almere, Amersfoort, Den Haag, Nijmegen, Zwolle of Leeuwarden. Bekijk snel onze mogelijkheden in de klantcontact branche en solliciteer. The future is there, make it Yource! 

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!